お客様の声

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2020/07/02 DATA ※葬儀施行件数:1730件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    979
  • お客様総合満足度
    99.18%
  • 2019.03.09

    自宅から安置所が近く毎日面会出来た事は有難かった。

    相模原市・68才 女性(家族葬)
    ・生花祭壇良かった(費用の割には)・あと何回会えるかの状況の中、自宅から安置所が近く毎日面会出来た事は有難かった。・良いお葬式だったと思っています。・鈴木さん 小山さん ありがとうございました。葬儀後も相談にのって頂きありがとうございました。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
  • 2019.03.07

    非常に分かり易い説明で、対応等色々な面で助かりました。

    相模原市・76才 男性(火葬式)
    今般大変お世話になりました。非常に分かり易い説明で、対応等色々な面で助かりました。有難うございました。どうぞお身体に注意されますようお祈り申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    I・Y様 過日のご葬儀の際は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご返信、誠に有難うございます。お褒めのお言葉、有難く又今後の励みになります。I・Y様も御身体どうぞ御自愛下さいませ。故人の安らかなるご冥福を心よりお祈り申し上げます。(かなふく鈴木)
  • 2019.03.04

    分からない事も親切、丁寧に教えて頂き感謝しております。

    伊勢原市・80才 女性(1日葬)
    葬儀について分からない事も親切、丁寧に教えて頂き感謝しております。1日葬でしたが、心のこもった葬儀で見送る事ができ、満足しております。鈴木さん、大変お世話になりましてありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2019.03.02

    同じ事を何度も聞いたりしても いつも丁寧に対応して頂き助かりました。

    相模原市・52才 女性(一般葬)
    分からない事だらけで何度もお電話したり、同じ事を何度も聞いたりしても いつも丁寧に対応して頂き助かりました。本当に有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2019.02.28

    葬儀の手順や場所を分かり易く説明して下さり迷わずにすみました。

    相模原市・66才 男性(火葬式)
    母の搬出から安置・葬儀迄安心して行えました。葬儀の手順や場所を分かり易く説明して下さり迷わずにすみました。スタッフ様が親切に対応して下さり感謝致します。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2019.02.26

    ・・・

    相模原市・64才 男性(火葬式)
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点