お客様の声

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2026/09/14 DATA ※葬儀施行件数：2970件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1,527件
  • お客様総合満足度
    99.83%
  • 2026.09.14

    何も分からず途方に暮れていたので、かなふくさんにお願いして大変に良かったと思っています。

    相模原市・85才　男性（1日葬リッチ）
    葬儀の事は何も分からず途方に暮れていたので、かなふくさんにお願いして大変に良かったと思っています。有難うございました。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/7点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご協力誠にありがとうございます。葬儀後でも、ご不明な点はお気軽にご相談ください。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2026.09.07

    その節は多岐にわたり、大変お世話になりまして有難うございました。

    町田市・79才　男性（1日葬リッチ）
    その節は多岐にわたり、大変お世話になりまして有難うございました。事務整理が進まず、返信が遅延してしまった事お許しください。葬儀が済んでから、民間霊園・寺院墓地など町田市、相模原市、座間市を中心にお墓探しをしましたが、お墓の後継者問題がネックとなっていました。それなりの候補地もありましたが、しかし結論までいかず、手元供養としています。今後、時間をかけて再検討していこうと考えております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お忙しい所、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。遺骨の納先は葬儀以上に重要な問題ですよね。仰る通り、時間をかけて焦らずに答えを見つけられるとよろしいかと思います。葬儀後でもお分かりにならない点等は、どうぞお気軽にご相談ください。この度は貴重なご縁を賜り、厚く御礼申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2026.09.04

    かなふくさんには、お値段以上に親身に色々と考えて下さり、心に残るお見送りができ、感謝しております。

    八王子市・女性（火葬式リッチ）
    30年前、主人を病気で亡くした時は、病院が手配した葬儀屋さんが来られ、今回とさほど変わりない葬儀でしたが、今回の4倍近い価格でした。スタッフの方も事務的な対応で、心に残るものは何もありませんでした。ただ、葬儀とはお金がものすごくかかるものなんだという感想を持ちましたが、かなふくさんでは父の時もとてもあたたかな対応で、今回の母の時もお値段以上に親身に色々と考えてくださり、心に残るお見送りができ、感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。当社のような小さな葬儀社を覚えていて下さって、誠にありがとうございます。会社によって葬儀価格・対応サービスは確かにまちまちだと思います。しかし一旦声をかけて頂いたお客様は、当社にとっては貴重なご縁だと考えております。今回もご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2026.08.17

    とても親切で丁寧でわかりやすくて本当に助かりました。返礼品 他、急な持ち込みにも心良く対応いただき、ありがとうございました。

    横浜市・78才　男性（1日葬プラン）
    とても親切で丁寧でわかりやすくて本当に助かりました。ありがとうございました。返礼品 他、急な持ち込みにも心良く対応いただき、ありがとうございました。友人知人に是非紹介したいと思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点ございましたらどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2026.07.24

    その場の状況に合わせた臨機応変なご対応がとても心強く、人柄も相まって安心してお任せいたしました。

    座間市・62才　男性（火葬式プラン）
    かなふく様のお陰で悔いのない形で妻を偲ぶことが出来ました。鈴木様のその場の状況に合わせた臨機応変なご対応がとても心強く、人柄も相まって安心してお任せいたしました。最後、妻を後ろに乗せて自転車で斎場から帰る私を見送って下さり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご協力誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2026.07.14

    ”心あたたまる、いい式だったよ”と言葉をもらいました。思い通りに見送る事が出来て感謝しています。ありがとうございました。

    相模原市・71才　女性（1日葬プラン）
    身内20名程度の無宗教で慎ましく執り行って頂きました。”心あたたまる、いい式だったよ”と言葉をもらいました。思い通りに見送る事が出来て感謝しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は、お世話になりました。お疲れの所アンケートのご協力、誠にありがとうございます。無宗教葬は当社の得意としている葬儀スタイルの一つです。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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