お客様の声

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2019/11/12 DATA ※葬儀施行件数:1581件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    887
  • お客様総合満足度
    99.09%
  • 2019.11.12

    とりあえずTELしてみたら対応が良く、とてもスムーズに葬儀を執り行うことが出来ました。色々ありがとうございました。

    相模原市・67才 女性(家族葬)
    何もわからず とりあえずTELしてみたら対応が良く、説明を受けました。とてもスムーズに葬儀を執り行うことが出来ました。これからも私共のような客いると思うので宜しくお願いします。色々ありがとうございました。
    スタッフ対応 10/10点 スタッフ説明 10/10点
    葬儀価格 10/6点 総合満足度 10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。お疲れの所アンケートのご返信誠に有難うございます。今後もご葬儀でお困りの方皆様に喜んで頂けるようなサービスの充実に取り組んで参りたいと思います。
  • 2019.11.09

    無理を言って申し訳ありませんでしたが、鈴木さんは嫌な顔せず分かりやすく教えて下さいました。ありがとうございました。

    相模原市・75才 男性(1日葬)
    息子の葬儀に大変お世話になりました。大変無理を言って申し訳ありませんでしたが、鈴木さんは嫌な顔せず分かりやすく教えて下さいました。ありがとうございました。
    スタッフ対応 10/10点 スタッフ説明 10/10点
    葬儀価格 10/10点 総合満足度 10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。深い悲しみの中、わざわざアンケートのご記入・ご返信ありがとうございます。ご遺族様がご子息様の分まで充実した人生をお送り頂く事を祈っております。
  • 2019.11.08

    最初から最後まで心のこもった対応で家族一同感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。

    八王子市・64才 女性(火葬式)
    本当に最初から最後まで心のこもった対応で私共家族一同感謝の気持ちで一杯です。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応 10/10点 スタッフ説明 10/10点
    葬儀価格 10/10点 総合満足度 10/10点

    【かなふくより】

    こちらこそ大切な方のご葬儀をお任せ頂き、誠に有難うございました。これからもできる限りの心のこもったサービスの提供を心掛け、少しでも良いお別れのお手伝いが出来るよう精進して参ります。アンケートのご返信本当に有難うございました。
  • 2019.11.07

    YouTubeで代表の人柄が事前に分かっていたので、最初にお電話した時からお世話になる事を決めていました。

    相模原市・62才 女性(火葬式)
    YouTubeで代表の人柄が事前に分かっていたので、最初にお電話した時からお世話になる事を決めていました。本当にきめ細やかで大満足な式でした。ありがとうございました。
    スタッフ対応 10/10点 スタッフ説明 10/10点
    葬儀価格 10/10点 総合満足度 10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。YouTubeで動画をご覧頂いたと言う事で、お恥ずかしい限りです。これからも葬儀を必要としておられる方々に有益な情報を発信して参りたいと思います。アンケートのご協力、誠にありがとうございました。
  • 2019.11.06

    ・・・

    相模原市・87才 男性(家族葬)
    スタッフ対応 10/8点 スタッフ説明 10/8点
    葬儀価格 10/8点 総合満足度 10/8点

    【かなふくより】

    過日のご葬儀の際は誠にお疲れ様でございました。お疲れの所わざわざのアンケートのご記入・ご返信ありがとうございます。今後もより良いお別れのお手伝いが出来るよう努めて参りたいと思います。
  • 2019.11.05

    葬儀当日まで丁寧に対応して頂いて感謝しております。安置期間が長かったにも拘らず良い状態で保たれて大変感謝です。

    東京都町田市・65才 女性(1日葬)
    見積もりから葬儀当日まで丁寧に対応して頂いて感謝しております。予想外の申し出にも快く応じて頂きました。祭壇や案内のディスプレイが華やかで良かったです。安置期間が長かったにも拘らず遺体が良い状態で保たれて大変感謝です。ありがとうございました。
    スタッフ対応 10/10点 スタッフ説明 10/10点
    葬儀価格 10/10点 総合満足度 10/10点

    【かなふくより】

    先日のご葬儀の際は大変お疲れ様でございました。祭壇にご満足頂けた様で嬉しく思います。お身体をお預かりさせて頂いておりましたが、故人様も頑張ってくれました。綺麗なお顔でお別れが出来て安心致しました。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。