相模原市の客様の声

創業以来15年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2025/11/19 DATA ※葬儀施行件数：2760件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1468件
  • お客様総合満足度
    99.83%
  • 2025.11.14

    とても沢山のお気遣いを頂き、ありがとうございました。

    相模原市・50代　女性（火葬式プラン）
    両親共にお世話になりました。とても沢山のお気遣いを頂き、ありがとうございました。私共家族の要望を細かく聞いて下さり、故人の希望に寄り添って頂きました。この様な丁寧な葬儀屋さんは、なかなか無いと思います。”かなふく”さんにお願いして良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。弊社葬儀サービス二度目のご利用ありがとうございます。今回もご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。またM様のお知り合いで葬儀費用にお困りの方いらっしゃいましたら是非お声がけください。M様のご紹介であれば、いつも以上に丁寧に対応させて頂きます【かなふく鈴木】
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  • 2025.11.03

    故人を静かに見送る事ができました。本当に感謝しております。お世話になりました。

    相模原市・55才　男性（火葬式リッチ）
    鈴木様ご夫婦、スタッフの皆様、先日はお世話になりました。故人を静かに見送る事ができました。本当に感謝しております。お世話になりました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご協力 誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点はお気軽にご相談くださいませ。故人様の安らかなご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.10.29

    いろいろ考えますが、前向きに行きたいと思っています。何かありましたら、よろしくお願いいたします。

    相模原市・74才　女性（火葬式プラン）
    いろいろ考えますが、前向きに行きたいと思っています。何かありましたら、よろしくお願いいたします。娘たちの事もよろしくお願いします。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。ご家族様方に見送られ、故人様もお喜びの事と存じます。どうかお力を落とされず、ご自愛ください。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.10.09

    分からない事ばかりでしたが、お寺の事・様々なマナーの事・葬儀までにやる事・等々丁寧に説明して頂き大変助かりました。

    相模原市・男性（火葬式リッチ）
    分からない事ばかりでしたが、お寺の事・様々なマナーの事・葬儀までにやる事・葬儀後の事・等々、丁寧に説明して頂き本当に助かり、頼りになりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご協力1 誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で私としても嬉しい限りで御座います。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。私に分かる事であれば直ぐにお答え致します。今回は貴重なご縁を賜り、厚く御礼申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.10.05

    今回も早く対応していただけて、安心してお任せできました。

    相模原市・女性（火葬式リッチ）
    今回も早く対応していただけて、安心してお任せできました。こまかな心くばりも、とてもうれしかったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変の疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。前回同様、ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀費用などでお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。全力で対応させて頂きます。今回も貴重なご縁を賜り、厚く御礼申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.09.24

    親切な対応で非常に助かりました。ありがとうございました。

    相模原市・57才　男性（1日葬リッチ）
    親切な対応で非常に助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。四十九日の法要もお手伝いさせて頂き、誠に光栄でした。葬儀後もご不明な点ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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