相模原市の客様の声

創業以来15年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2025/08/17 DATA ※葬儀施行件数：2680件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1453件
  • お客様総合満足度
    99.83%
  • 2025.06.02

    電話での申し込み等、娘が手配してくれましたが、細かく配慮して頂き感謝しております。

    相模原市・77才　女性（火葬式プラン）
    電話での申し込み等、娘が手配してくれましたが、鈴木様に細かく配慮して頂き、感謝しております。特に日程や斎場の地図等、それぞれに行き渡る様 部数を揃えて頂きました。参列してくれた人からも見やすかったと好評でした。他にも色々心配り頂き、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。火葬式でも通常のお葬式の様にご参列される皆様が悔いの無いお見送りが出来る様、日々試行錯誤を繰り返しております。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.05.22

    いろいろありがとうございました。とても助かりました。

    相模原市・63才　女性（1日葬プラン）
    いろいろありがとうございました。とても助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.05.18

    3回目の利用となりましたが今回も親切・丁寧な対応、心のこもった司会進行をして下さりありがとうございました。

    相模原市・女性（1日葬リッチ）
    3回目の利用となりましたが今回も親切・丁寧な対応、心のこもった司会進行をして下さりありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    Y様、この度は大変お疲れ様で御座いました。今回もご用命頂き、誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点はお気軽にご相談くださいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.05.05

    鈴木さん・スタッフのあたたかい対応に救われ、本当に良かったです。かなふくさんに感謝で一杯です。

    相模原市・50才　男性（火葬式プラン）
    迅速な対応で親身に相談に乗ってもらった。全てお任せで何も分からなくても無事葬儀が終わりました。2023年に母、今回二回目もかなふくさんにお世話になりました。鈴木さん・スタッフのあたたかい対応に救われ、本当に良かったです。かなふくさんに感謝で一杯です。また絶対お願いしたいと思いました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    S・S様　この度は大変疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後のご不明な点もどうかお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.04.16

    凄く良かったです。母も喜んでいると思います。

    相模原市・48才　女性（家族葬プラン）
    凄く良かったです。母も喜んでいると思います。凄い！色々なご縁を感じました。グレードアップも有難かったです。本当に色々ありがとうございました！最高！
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。お喜び頂けた様で当社も嬉しい限りです！葬儀後もご不明な点はお気軽にご相談くださいね。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.04.10

    プランや、その他多くの事に対して価格も安くして頂き 助かりました。

    秦野市・48才　男性（火葬式リッチ）
    父の葬儀に関して大変お世話になりました。事前相談してすぐに亡くなったため不安になる事が多く悩む事がありました。が、鈴木様の迅速・的確な対応により安心する事ができました。プランや、その他多くの事に対して価格も安くして頂き 助かりました。直前まで色々と変更や追加する事がありましたが、全て対応して頂き、本当に感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大切なご尊父様のご葬儀をお任せ頂き、誠にありがとうございました。葬儀を自分が主体になって執り行うと言う事は、想像以上に大変な事だったと拝察いたします。大変お疲れ様で御座いました！葬儀後もご不明な点はお気軽にご相談くださいませ。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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