横浜市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/04/29 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2017.03.17

    安心してお任せできた。親族一同感謝致しております。

    神奈川県横浜市・66才　男性（火葬式）
    大変親切にして頂いた。安心してお任せできた。親族一同感謝致しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.02.28

    電話対応から分かりやすく、葬儀まで良くして頂きました。

    神奈川県横浜市・74才　女性（火葬式）
    初めて火葬式を知り、知人にパンフレットを見せられ どうかと思いましたが、電話対応から分かりやすく 葬儀まで良くして頂きました。スタッフの方に感謝です。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.02.13

    ・・・

    神奈川県横浜市・46才　女性（火葬式）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.01.28

    大変感謝しております。ありがとうございました。

    神奈川県横浜市・84才　男性（1日葬）
    上記の通りの対応で大変感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2016.12.24

    本当に良くして頂いてよかったです。

    神奈川県横浜市・60才　女性（家族葬）
    本当に良くして頂いてよかったです。金額が思ったよりもふえてしまった。でも良かったです。色々とありがとうございました。お世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格総合満足度10/10点
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  • 2016.12.16

    心痛な心を安心させて頂き、家族一同感謝致しております。

    神奈川県横浜市・76才　女性（火葬式）
    親切で優しい言葉　心痛な心を安心させて頂き、心から家族一同感謝致しております。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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