お客様の声

創業以来9年間お客様満足度99%!
現在も更新中です!

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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

2020/10/27 DATA ※葬儀施行件数:1811件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1017
  • お客様総合満足度
    99.21%
  • 2019.09.28

    ・・・

    相模原市・63才 女性(1日葬)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/6点総合満足度10/10点
  • 2019.09.25

    ・・・

    神奈川県厚木市・50才 男性(1日葬)
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
  • 2019.09.20

    家族的で式の進行等も好評でした。大変お世話になり有難うございました。

    相模原市・95才 女性(1日葬)
    家族的で式の進行等も好評でした。大変お世話になり有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
  • 2019.08.10

    心のこもった最後のお別れをして頂き、心から感謝しております。かなふくさんにお任せして本当に良かったと思います。

    相模原市・62才 男性(1日葬)
    深夜にもかかわらず迅速・丁寧な対応でした。心のこもこもった最後のお別れをして頂き、心から感謝しております。かなふくさんにお任せして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2019.06.01

    お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

    神奈川県横浜市・59才 女性(1日葬)
    かなふく様にお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2019.05.02

    本当に心のこもった式にして頂き、家族兄弟皆満足しています。

    相模原市・58才 女性(1日葬)
    初めての事で分からない事ばかりでしたが、分かり易く説明してもらいました。当日も本当に心のこもった式にして頂き、家族兄弟皆満足しています。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点