お客様の声

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2024/05/21 DATA ※葬儀施行件数：2430件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1375件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2018.06.23

    葬儀の後も疑問に思っていた事などに答えて下さり感謝しております。

    相模原市・47才　男性（家族葬）
    初めての葬儀で分からない事だらけでしたが、色々な事を親切に教えて下さりとても助かりました。時間があまり無い中で色々な対応をしなければなりませんでしたが、お陰様でパニックにもなる事なく母親を無事送る事ができました。葬儀の後も疑問に思っていた事などに答えて下さり感謝しております。カナフクさんは知識も豊富でとても安心してお任せする事ができました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｍ様　この度はアンケートにお答え頂き、誠に有り難う御座います。また、大切なご母堂様のご葬儀お任せ頂き非常に光栄でございました。亡き故人様の分まで、ご家族様で力を合わせて人生を歩んで行かれることをお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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  • 2018.06.17

    どんな質問にも即答で、会計も見積もり通り明朗で安心でした。

    神奈川県横浜市・67才　男性（家族葬）
    予約なしでしたが、スピーディで親切丁寧で非常に良かったです。又 どんな質問にも即答で、会計も見積もり通り明朗で安心でした。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.06.12

    説明も判りやすく、とても安心でき お任せして良かったと思います。

    相模原市・51才　男性（家族葬）
    初めて身内の葬儀を出す事になり、判らない事だらけでしたが 説明も判りやすく、とても安心でき お任せして良かったと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.06.01

    寄り添って頂き不安なくお任せでき、良い葬儀が出来たと思っています。

    東京都八王子市・51才　女性（家族葬）
    遅くなりましたが母が亡くなった時には大変お世話になりました。私達遺族に寄り添って頂き不安なくお任せでき、良い葬儀が出来たと思っています。先日無事に納骨も終わり父の元へたどり着けたのではないかなぁと思います。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.05.09

    親身に対応して頂き大変心強かったです。心から感謝します。

    神奈川県大和市・43才　男性（家族葬）
    親身に対応して頂き大変心強かったです。心から感謝します。どうかお体ご自愛ください。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｈ・Ｎ様　お忙しい中、アンケートのご返信誠に有り難う御座います。無事に終える事ができ私自身もほっとしております。葬儀後もご不明な点ありましたら遠慮なくご連絡下さいませ。（かなふく鈴木）
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  • 2018.05.07

    分からない事ばかりでしたが、良いお葬式ができ感謝しております。

    神奈川県厚木市・55才　女性（家族葬）
    亡くなった日に施設でネット検索しました。4件見つけ全部に電話し、対応と料金の良かった神奈福さんに決めました。初めての事で分からない事ばかりでしたが良いお葬式ができ感謝しております。ありがとうございました。家族一同より
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｔ・Ｈ様　先日のご葬儀の際は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご返信、誠に有難うございます。大切な方がお亡くなりになられた後、葬儀社へ相談のお電話をすること自体が非常に不安な事と思います。当社ではできる限り丁寧に分かりやすいご説明を心がけております。数ある葬儀社の中よりお選び頂き恐縮でございます。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げますと共にご遺族様のご健康とご発展をお祈り申し上げます。どうかお元気で。（かなふく鈴木）
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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