お客様の声

創業以来14年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2025/07/18 DATA ※葬儀施行件数:2650件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1447
  • お客様総合満足度
    99.83%
  • 2020.03.07

    どこの葬儀屋さんにお願いしていいのかわからず困っていた所、娘がインターネットで探してお願いしました。

    神奈川県横浜市・69才 女性(直葬)
    どこの葬儀屋さんにお願いしていいのかわからず困っていた所、娘がインターネットで探してお願いしました。すぐに来て下さり本当に親切にして頂き、安心してお任せしました。葬儀価格も非常に安くできまして感謝しております。鈴木さん大変お世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。人生においてそう何度も葬儀を執り行うと言う事はありません。皆様が不慣れな中、ご不安を抱えております。弊社ではその不安を少しでも解消できるよう努めてます。ご満足頂けた様で安心しました。ご冥福を心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.03.05

    担当の鈴木さんが大変親切でした。又、病院に来られ遺体を素早く運ばれて感謝してます。

    神奈川県横浜市・(直葬)
    担当の鈴木さんが大変親切でした。又、病院に来られ遺体を素早く運ばれて感謝してます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難うございます。葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.02.25

    全ての行程を私共の希望通りに受け入れて頂き、夫が望んでいた通りのお見送りをする事が出来ました。大変感謝申し上げます。

    東京都町田市・72才 女性(直葬)
    夫が1月31日に亡くなり火葬日までの間安置して頂きました事、本当に有難うございました。亡くなったその日 深夜にもかかわらず自宅まで来て頂き、説明なども丁寧に伺い安心してお任せを致しました。鈴木様には全ての行程を私共の希望通りに受け入れて頂き夫が望んでいた通りのお見送りをする事が出来ました。鈴木様には大変感謝申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。アンケートのご協力誠に有難うございました。
  • 2020.02.22

    迅速かつ的確な対応、わかりやすい説明、全てに大満足です。心から感謝します。一つも困ることがありませんでした。

    神奈川県厚木市・61才 女性(直葬)
    迅速かつ的確な対応、わかりやすい説明、全てに大満足です。心から感謝します。母が急死したのですが、葬儀に関しては一つも困ることがありませんでした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。お疲れの所アンケートのご返信誠に有難うございます。ご満足頂けた様で嬉しいです。今後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
  • 2020.02.21

    ・・・

    ・81才 男性(直葬)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご返信、誠に有難うございます。故人様の安らかなご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。
  • 2020.02.20

    最も安い直葬プランでお願いしましたが、ご担当頂いた社長様の人柄が良く 大変親切丁寧なご対応を頂き感謝しています。

    東京都町田市・62才 男性(直葬)
    最も安い直葬プランでお願いしましたが、ご担当頂いた社長様の人柄が良く 大変親切丁寧なご対応を頂き感謝しています。他社にも何件か問合せしましたが、ネット上に表示されている最安価格とは大きくかけ離れた予算になりました。かなふく様は広告通りかそれ以上にお気遣いして下さいました。ご無理も沢山聞いて下さり、心強く思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。またお疲れの所アンケートのご協力誠に有難うございます。多くの葬儀社さんは、集客の為色を付けた あたかもこの金額で出来ます!みたいな所が多いかと思いますが、最終的な金額がいくらになるか?が重要ですよね。弊社ではなるべく分かりやすい料金体系とHPの表示に努めており、そこを心強く思って頂けたのは何よりです!葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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