お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/05/02 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1355件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2018.03.13

    お陰様で気持ちよく送り出せました。お世話になりました。

    東京都町田市・62才　男性（火葬式）
    遠方の家族の予定もあり急な日程をお願いしましたが、迅速に対応して頂き大変助かりました。お陰様で気持ちよく送り出せました。お世話になりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.03.11

    とても良い見送りができたと家族一同感謝しています。

    相模原市・女性（1日葬）
    先日は父の葬儀有難うございました。とても良い見送りができたと家族一同感謝しています。何もかもスムーズに丁寧に親身にご対応頂きました。価格に関しても不明確な物もなく、また不必要な物もなく安心してお願いする事ができました。全てにおいて満足です。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.03.08

    本当に良くして頂き、こちらを選んで良かったです。

    神奈川県横浜市・40代　女性（火葬式）
    本当に良くして頂き、こちらを選んで良かったです。大変お世話になりました。初めての事でしたが的確でご説明も納得いくまでして頂き任せて安心でした。故人も喜んでいます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｆ・Ｙ様　この度は大変ご愁傷様でございました。お疲れの所、アンケートのご返信恐縮でございます。ご葬儀を執り行うと言う事は初めての方がほとんどでございます。少しでもお力になれて光栄です。寒暖の差が激しい季節ですのでどうかお身体ご自愛ください。（かなふく鈴木）
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  • 2018.03.06

    親切・丁寧でとても満足しております。

    相模原市・50才　男性（火葬式）
    親切・丁寧でとても満足しております。亡くなった父もとても喜んでいると思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2018.03.03

    良い式になりました。お花もステキでした。

    相模原市・女性（一般葬）
    とても良くして頂いて ありがとうございました。良い式になりました。お花もステキでした。神奈川福祉葬祭さんにして良かったです。鈴木さんありがとうございます！
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｍ・Ｓ様　この度はアンケートのご返信、誠に有り難うございます。祭壇等お花もお気に召して頂けて私も非常に嬉しいです。これからも比べて選んで頂ける葬儀社を目指して努力を続けたいと思います。（かなふく鈴木）
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  • 2018.03.01

    ・・・

    相模原市・60才　男性（家族葬）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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