お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/04/27 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2019.05.17

    大変満足しました。次も是非お願いしたいと思います。

    相模原市・57才　男性（家族葬）
    最後の最後まで自分達の手で送る事が出来てとても良かったです。大変満足しました。次も是非お願いしたいと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.05.15

    かなふくさんとのご縁に心から感謝しております。

    相模原市・（家族葬）
    鈴木さん、小山さん大変お世話になりました。私達娘三人、納得いく葬儀になりました。かなふくさんとのご縁に心から感謝しております。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.05.13

    説明などが、とても親切で丁寧でした。

    相模原市・72才　男性（家族葬）
    説明などが、とても親切で丁寧でした。分からない事も聞くと すぐ教えて下さったので、とてもスムーズに式への準備も進められました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点
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  • 2019.05.11

    ・・・

    相模原市・61才　女性（火葬式）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.05.07

    費用・内容ともに満足しています。本当にありがとうございました。

    神奈川県座間市・60才　男性（火葬式）
    突然の事で何をしていいのか分からなかった所、電話での対応・実際にお会いしての対応等感謝しております。費用・内容ともに満足しています。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は弊社葬儀サービスをご利用頂き誠に有難うございました。葬儀を出すと言う事は人生でそう何度もある事ではございません。初めての方にはできるだけ分かり易く、過去にご経験のある方には納得・満足頂けるサービスの提供に努めております。アンケートのご記入・ご返信ありがとうございました。故人の安らかなご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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  • 2019.05.02

    本当に心のこもった式にして頂き、家族兄弟皆満足しています。

    相模原市・58才　女性（1日葬）
    初めての事で分からない事ばかりでしたが、分かり易く説明してもらいました。当日も本当に心のこもった式にして頂き、家族兄弟皆満足しています。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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