厚木市の客様の声

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お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2025/06/15 DATA ※葬儀施行件数：2635件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1443件
  • お客様総合満足度
    99.77%
  • 2020.01.23

    思っていた何倍も盛大で素敵な祭壇にして頂き、家族一同心から感動し感謝の気持ちで一杯です。

    神奈川県厚木市・36才　女性（家族葬）
    先日は大変お世話になりました。母の葬儀でした。家族葬プランでしたが思っていた何倍も盛大で素敵な祭壇にして頂き、家族一同心から感動し感謝の気持ちで一杯です。とても無理な予算やお願いも嫌な顔一つせずに気持ちよく対応して頂き本当にありがとうございました。最後まで丁寧に接して下さり嬉しかったです。母も喜んでいると空気で感じました。お身体に十分気を付けて下さいね。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変疲れ様でございました。アンケートのご協力誠に有難うございます。お喜び頂けた様で嬉しいです。今後もお困りの事やご不明な点ございましたら何なりとご連絡ください。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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  • 2019.10.23

    細かく丁寧に対処して頂き、ありがとうございました。

    神奈川県厚木市・75才　女性（火葬式）
    細かく丁寧に対処して頂き、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は誠にご愁傷様でございました。わざわざのアンケートのご記入・ご返信本当に有難うございます。ご遺族様の益々のご健勝をお祈り申し上げます。
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  • 2019.09.25

    ・・・

    神奈川県厚木市・50才　男性（1日葬）
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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  • 2019.08.25

    とても良い葬儀で満足しています。ありがとうございました。

    神奈川県厚木市・57才　女性（家族葬）
    とても良い葬儀で満足しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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  • 2019.07.23

    不安もなく母を送る事が出来、とても感謝しています。ありがとうございました。

    神奈川県厚木市・51才　女性（火葬式）
    親切丁寧な対応にとても満足しています。不安もなく母を送る事が出来、とても感謝しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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  • 2019.07.01

    きちんとお別れの時間もあり、十分すぎる位のものとなりました。

    神奈川県厚木市・45才　女性（火葬式）
    火葬式と言う事もあり、当日は簡単なお別れになるものと思っていましたが、想像以上にきちんとお別れの時間もあり また、担当スタッフの方が側に付き添って進行して下さったので不安もなく十分すぎる位のものとなりました。感謝します。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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