相模原市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/05/18 DATA ※葬儀施行件数：2427件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1372件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2020.04.27

    家族葬プランでお願いしましたが、生花の祭壇が素晴らしく基本プランの物で十分でした。良い葬儀が出来たと感謝しております。

    相模原市・69才　男性（家族葬）
    義母の葬儀の時にお世話になり、その時の印象が良かったので自分の母が亡くなった時にもと思っており、今回もお願いしました。家族葬プランでお願いしましたが、生花の祭壇が素晴らしく、それ以外の品物も基本プランの物でグレードアップ等は特にしなかったのですが、それで十分でした。全体的に低価格であっても十分満足のいく内容でした。打合せや葬儀の際にも適当なアドバイスを頂き、良い葬儀が出来たと感謝しております。これからもお二人のご活躍と、会社の益々のご発展をお祈りいたしております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    過日のご母堂様のご葬儀の際は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難うございます。弊社では、自由に選べる6つのプランをご用意しておりますが、その全てが自信のある内容となっております。実際にご利用頂いたお客様からの満足の声が一番うれしいです。これからも驕らずに低価格でも充実の葬儀を行って参ります！平本様達もどうかお元気で。近くまで来られる事ありましたら是非お立ち寄りください。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.03.15

    毎日会いに行くと、あの場所が あの空間が本当に癒され、ゆっくり父と過ごす事が出来ました。本当に大切な時間をありがとうございました。

    相模原市・49才　女性（直葬）
    父が急に亡くなり、なんとなく知っていた”かなふく”さんに連絡したところ、とても丁寧に対応してくれました。毎日会いに行くと、あの場所が あの空間が本当に癒され、ゆっくり父と過ごす事が出来ました。父は派手な事は嫌がり、私と母と娘の三人で送り出せた事をとても喜んでいると思います。本当に大切な時間をありがとうございました。本当に感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。毎日ご面会に来られるのも大変だったと思いますが、亡きお父様もちょっと上の方から笑顔で『よく来たね』と見ていて下さったと思います。最愛のご家族様に見送られ、安心して旅立てたのだと信じております。アンケートのご協力、誠にありがとうございました。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.03.14

    鈴木様をはじめスタッフの方のご対応に感銘を受けました。母も安心して旅立てたと確信しております。

    相模原市・56才　男性（1日葬）
    非常に素晴らしく、あたたかい葬儀をして頂きました。鈴木様をはじめ、スタッフの方のご対応に感銘を受けました。母も安心して旅立てたと確信しております。誠にありがとうございました。家族・親族を代表して厚く御礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。【家族葬】はお客様と葬儀社の距離が近いのも特徴です。故に葬儀社選びが非常に重要になってまいります。今回のご縁に感謝申し上げ、故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。お疲れの所アンケートのご協力、誠にありがとうございました。
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  • 2020.03.13

    本当にお世話になり有難うございました。私達の希望通りに受け入れて頂き感謝しております。鈴木様の言葉がとても心に残っています。

    相模原市・58才　男性（火葬式）
    この度は本当にお世話になり有難うございました。私達の希望通りに受け入れて頂き感謝しております。鈴木様の言葉がとても心に残っています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    先日は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所アンケートのご協力誠に有難うございます。今回ご利用頂いた『火葬式』は私が一番思い入れのあるプランです。昔は『”火葬のみ”なんて葬式ではない』と、心ない方に軽んじられておりましたが、これも立派なお葬式だと心から思っております。ご満足いただけて様でうれしいです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせください。ご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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  • 2020.03.04

    意向を全て聞いて頂き適切なアドバイスやご提案を下さり、希望通りの葬儀を行う事が出来ました。家族一同御礼を申し上げます。

    相模原市・男性（家族葬リッチ）
    当方の意向を全て聞いて頂き、その上での適切なアドバイスやご提案を下さり、希望通りの葬儀を行う事が出来ました。また祭壇も大変豪華であり十分に満足に値する式でありました。家族一同御礼を申し上げます。御社のご発展を祈念申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大切なご令室様のご葬儀をお任せ頂き、誠に有難うございました。アンケートのご協力、恐縮でございます。ご利用頂いた”家族葬リッチ”プランは私共が自信をもってオススメする家族葬プランでございます。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。
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  • 2020.02.28

    メモリアルルームを利用しました。家族に気を使わないで、ゆっくりと友人の方たちに最後のお別れをして頂けたので良かったです。

    相模原市・76才　男性（1日葬）
    葬儀まで一週間以上も待ちがあった為、かなふくメモリアルルームを利用しました。家族に気を使わないで、ゆっくりと友人の方たちに最後のお別れをして頂けたので良かったです。またラストメイクで、とても綺麗にしてもらえて良かったです。
    スタッフ対応10/7点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/8点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。ラスとメイク気に入って頂けて嬉しいです。ご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせください。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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