相模原市の客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/05/13 DATA ※葬儀施行件数：2427件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1369件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2015.09.17

    遺影写真を本番前に一度 確認したかった。

    神奈川県相模原市・才　女性（家族葬）
    遺影写真を本番前に一度 確認したかった。それ以外は大変満足してます。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度9/10点
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  • 2015.09.17

    当日の申し込みにもかかわらず、引き受けて下さり感謝しています。

    神奈川県相模原市・48才　男性（火葬式）
    当日の申し込みにもかかわらず、引き受けて下さり感謝しています。どんな質問にもわかりやすく説明して下さり感謝しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.09.16

    分かりやすいＨＰを見て、その通りの対応で大変満足しております。

    神奈川県相模原市・66才　男性（火葬式）
    限られた時間の中で、分かりやすいＨＰを見て その通りの対応で大変満足しております。特に場面場面でのスタッフの方々の気配りに心落ち着かせて見送りが出来ました。この度お世話になりました事に重ねて御礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.09.12

    ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・65才　男性（火葬式）
    ありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度9/10点
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  • 2015.09.09

    分かりやすく説明して頂いた事が安心出来ました。

    神奈川県相模原市・70才　女性（1日葬）
    皆様に大変良くして頂き良かったです。分かりやすく説明して頂いた事が安心出来ました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.09.06

    病院へ来て頂いた時から礼儀正しく、感じ良かったです。

    神奈川県相模原市・49才　女性（火葬式）
    病院へ来て頂いた時から礼儀正しく、感じ良かったです。手配も早く、連絡もスムーズに行き 準備ができました。故人の生花もとても綺麗で満足しました。不安がいっぱいでしたが、安心して火葬式を執り行う事が出来ました。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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