相模原市の客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/05/05 DATA ※葬儀施行件数:2427件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1358
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2014.12.15

    不慣れな中、親身な対応をして頂き本当に安らぎました。

    神奈川県相模原市・64才 男性(家族葬)
    御世話になりました。不慣れな中、親身な対応をして頂き本当に安らぎました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
  • 2014.12.12

    誠実で親切な対応をして頂き、大変ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・70才 男性(家族葬)
    鈴木様、小山様 御二人には誠実で親切な対応をして頂き、大変ありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
  • 2014.12.11

    最後まで完璧でした。価格も思ったより安価で感謝しております。

    神奈川県相模原市・64才 女性(火葬式)
    全くの未経験でどうしようかと思っておりましたが、電話での相談・申し込みから その後の説明・案内まで最後までとても親切・丁寧に接して下さり、とても安心しました。最後まで完璧でした。価格も思ったより安価で、とても感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2014.12.09

    本人の希望通りの葬儀が出来て良かったと思います。

    神奈川県相模原市・才 女性(火葬式)
    長い闘病生活で、兄弟や親せきの人々の見舞いも断り続けていました。
    本人も3人だけで葬儀はしてほしいと言っておりましたので、本人の希望通りできて良かったと思います。又、同志の方の唱題も力強く 何よりの葬儀となりました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2014.12.05

    ・・・

    神奈川県相模原市・57才 女性(火葬式)
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2014.11.15

    前回同様、親身かつ丁寧で安心してお任せする事ができました。

    神奈川県相模原市・44才 女性(一般葬)
    義父の葬儀がきっかけでお世話になり、今回の実父葬儀もお願いしました。今回は急な出来事でしたが、心のこもった葬儀にしたかったので無理を言って鈴木さんにお願いした次第です。前回同様、全てにおいて親身かつ丁寧で安心してお任せする事ができました。鈴木さんと小山さんの人柄を信頼しきって、まるで家族の様に何でも相談でき、葬儀に関しての不安は全くなく そして私共の色んな思いや我がままを快く引き受けて下さり、それを葬儀という形で表現して下さって心から感謝しております。鈴木さんと小山さんに出会えて本当に良かったです。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格6/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    もったいないお言葉、誠にありがとうございます。私達にとっても非常に大切なご縁を故人様より頂いたと感謝しております。お店の近くまで来られましたら是非お立ち寄りください。故人様のご冥福を謹んでお祈り申し上げます。(かなふく鈴木・小山)
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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