相模原市の客様の声

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お客様満足度99%!
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2024/05/06 DATA ※葬儀施行件数:2427件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1358
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2014.08.29

    家族が安心して、ゆったりと見送りできました

    神奈川県相模原市・50才 女性(火葬式)
    家族が安心して、ゆったりと見送りできました。
    心のこもった配慮をありがとうございまいた。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2014.08.29

    出棺前の時間をたっぷりと過ごさせて頂けた事が一番ありがたく思いました。

    神奈川県相模原市・36才 女性(火葬式)
    菩提寺が遠い為、地元では火葬のみにし 後日改めて・・・と考えておりましたので、ピッタリなプランと出会えました。当初菩提寺の住職が来られないと仰っていましたのに、前々日になって縁続きの別のお坊さんを向かわせますからということになり、出棺前の時間をメモリアルルームでたっぷりと過ごさせて頂けたことが一番ありがたく思いました。バタバタする中、的確に進言頂きました鈴木様、本当にありがとうございます。おかげで満足のゆく見送りになりました。今後もお世話になりたいと思います。皆にもこちらを紹介します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2014.08.20

    経験も知識もなく、葬儀は高い・お金のかかるものと不安でいっぱいでした。

    神奈川県相模原市・62才 男性(家族葬)
    その節は大変お世話になりました。今までの長年の経験で葬儀に出席した事は沢山ありましたが、自分自身の身内の葬儀に対しては経験も知識もなく、葬儀は高い・お金のかかるものとの認識から不安でいっぱいでした。そんな時期、母の余命宣告を受け 神奈川福祉葬祭様のチラシが目につき、お話だけでもと尋ね説明を受け、又 他の葬儀社もいろいろ当たりましたが、料金的にかなり高く やはり神奈川福祉葬祭様にお願いすることに致しました。一通りの葬儀を確実に行って頂き、大変良い葬儀を低料金で行う事ができ、私自身も亡き母も自宅で最後にお作り頂いた祭壇の前で大変喜んでいます。葬儀に対しては何も言う事のない、大変良い葬儀を行うことができました。大変ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2014.07.23

    参列した方々から、『とってもいい葬儀だったわね』と褒められました。

    神奈川県相模原市・才 女性(家族葬)
    参列した方々からとってもいい葬儀だったわねと褒められました。
    生花が多かったこともありますが、色の配色もバランスが良くて感激しました。細部の配慮にも気持ちがこもっていました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2014.07.21

    お世話になり、ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・35才 男性(火葬式)
    お世話になり、ありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度9/10点
  • 2014.07.20

    プロ意識も感じられ、とても満足しています。

    神奈川県相模原市・74才 女性(家族葬)
    心の通った葬儀だったと思います。
    プロ意識も感じられ、とても満足しています。さすがです。
    孫達の成長も見られてうれしかった。家族葬もとても満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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