お客様の声

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2024/04/18 DATA ※葬儀施行件数：2420件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1353件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2013.05.01

    スタッフの方が相手の立場を考えての言動があり、うれしかった。

    横浜市金沢区・72歳　男性（火葬式）
    スタッフの方が相手の立場を考えての言動があり、うれしかった。動転している時だけに説明がわかりやすくてよかった。
    いろいろとお世話になりありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度9/10点
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  • 2013.04.10

    何かと心配りいただき、感謝してます。

    神奈川県相模原市・59歳　男性（火葬式）
    何かと心配りいただき、感謝してます。
    スタッフ対応7/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度8/10点
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  • 2013.04.10

    大変満足にあたいする式になりました。周りの方にもすすめられると思う葬儀だったです。

    横浜市西区・51歳　女性（火葬式）
    大変満足にあたいする式になりました。
    周りの方にもすすめられると思う葬儀だったです。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.04.08

    親切、ていねい、非常に満足している。

    神奈川県大和市・66歳　女性（火葬式）
    親切、ていねい、非常に満足している。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.04.02

    神奈川県平塚市・76歳　女性（火葬式）
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格7/10点総合満足度8/10点
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  • 2013.03.11

    手続きなどのするべきことを説明してもらったり、代行してもらったりして初めてのこともスムーズに行うことができました。

    神奈川県相模原市・48歳　男性（火葬式）
    金に余裕が無かったので安い料金でやってもらえて非常に助かりました。
    手続きなどのするべきことを説明してもらったり、代行してもらったりして初めてのこともスムーズに行うことができました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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