お客様の声

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2024/04/28 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2014.10.31

    遺言通りの家族葬。父の遺影も満足そうに見えた。

    神奈川県相模原市・60才　男性（家族葬）
    ＡＭ2：02死去。すぐさま"神奈川福祉葬祭"へ連絡。素早い対応に感謝。初めての喪主、不安と悲しみの中しっかりとサポートして頂いた。遺言通りの家族葬。父の遺影も満足そうに見えた。家族が一つになれた、いい葬儀でした。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.10.29

    スタッフの説明も分かりやすく、私たちにとっては心強かったです。

    神奈川県厚木市・62才　女性（家族葬）
    花が大好きだった故人が、たくさんの花に囲まれて心あたたまる見送りが出来た事。四十九日を終え、振り返ってみても良かったなぁと思っています。スタッフの説明も大変明解で分かりやすく、何もわからずオロオロしている私たちにとっては大変心強かったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.10.29

    関西から呼び寄せた母を家族で見送りました。

    神奈川県大和市・62才　男性（1日葬）
    関西から呼び寄せた母を兄弟3名の家族で見送りました。深夜の病院での遺体引き取りから一時安置、そして火葬まで本当に親身に対応して頂き感謝しています。実交の少ない当地で家族葬を選んだのは正解だったと思います。遺骨は大阪の教会に納骨します。その時はたくさんのお友達に来て頂こうと思います。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.10.28

    お世話になりました。簡単に会いに行けて良かったと思いました。

    神奈川県相模原市・65才　女性（火葬式）
    お世話になりました。当初 田名と思っておりましたが、良く知っている近くの北里で安心し、母を安置して頂いたので簡単に会いに行けて良かったと思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格7/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.10.25

    説明が非常にわかりやすかった。

    神奈川県相模原市・63才　男性（家族葬）
    説明が非常にわかりやすかった。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.10.24

    電話相談をした際も適切な応答を丁寧にして下さいました

    神奈川県大和市・48才　男性（火葬式）
    父が存命の時に電話相談をした際も、適切な応答を的確かつ丁寧にして下さり、最期の数日間を家族が安心して看病にあたる事が叶いました。当日の式も、それは見事に手配進行を務めて下さいました。担当者の鈴木様に心から感謝の念でいっぱいです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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