お客様の声

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2024/03/29 DATA ※葬儀施行件数:2405件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1349
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2013.08.25

    とても親身になって頂き、助かりました。死亡当日から適切な対応をして頂きました。

    神奈川県相模原市・63才 女性(火葬式)
    とても親身になって頂き、たすかりました。死亡当日から適切な対応をして頂きました。
    お世話になり、ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2013.08.25

    本当に良かったです。ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・60才 男性(火葬式)
    本当に良かったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2013.08.24

    急なお願いでしたが、丁寧に対応して下さり感謝しています。

    神奈川県横浜市・女性(家族葬)
    急なお願いでしたが丁寧に対応して下さり感謝しています。
    全体的にはとても気配りがきいていてよかったとは思うのですが、葬儀の司会はちょっと叙情的すぎたような気がします(好みにもよりますが)
    お料理が少しボリュームに欠けた気もしますが、全体的には満足致しました。
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度7/10点
  • 2013.08.15

    貴社のことは、ほとんど分からずお願いしましたが、十分にやって頂きよかったと感謝しています。

    神奈川県相模原市・男性(1日葬)
    貴社にお願いしたのは初めてでした。新聞折り込み広告で
    1.市の斎場を使う 2.1日葬を従来葬と同じ大きさで取り上げている(付け足しでなく)のが良かった点です。
    貴社のことは、ほとんど分からずお願いしましたが、鈴木さん・小山さんいずれも十分にやって頂きよかったと感謝しています。
    今後の発展を祈ります。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度9/10点
  • 2013.08.14

    ご丁寧に対応して頂き、また迅速に色々行って頂き感謝して居ります。

    神奈川県大和市・52才 男性(火葬式)
    ご丁寧に対応して頂き、また迅速に色々行って頂き感謝して居ります。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
  • 2013.08.09

    こちらの望みどおりで 又、手際の良さに本当に感謝しています。ありがとうございました。

    神奈川県大和市・女性(火葬式)
    故本人が呼び寄せたご縁だと思っています。
    はずかしがり屋だった為、家族だけでという希望でした。
    こちらの望みどおりで 又、手際の良さに本当に感謝しています。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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