お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/05/04 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1355件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2014.03.21

    全体的に安心してお任せすることができて満足です。

    神奈川県横浜市・60才　女性（火葬式）
    全体的に安心してお任せすることができて満足です。
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明7/10点
    葬儀価格6/10点総合満足度8/10点
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  • 2014.03.20

    対応がとてもソフトで気遣いも良く、安心しておまかせできました。

    神奈川県相模原市・53才　男性（火葬式）
    対応がとてもソフトで気遣いも良く、安心しておまかせできました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.03.19

    交通の便がもう少しよいと良い。駐車場の案内があると良い。

    神奈川県座間市・52才　男性（家族葬）
    交通の便がもう少しよいと良い。駐車場の案内があると良い。
    スタッフ対応7/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度9/10点
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    【かなふくより】

    貴重なご意見ありがとうございました。今後の改善に務めさせて頂きます。（かなふく鈴木）
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  • 2014.03.18

    本当に良い人に出会えて、母も天国から感謝していると思います。

    神奈川県相模原市・45才　男性（家族葬）
    母の最期に本当に良い人に出会えて、母も天国から感謝していると思います。私の時もお願いします。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.03.04

    前回 同様にスタッフ様の迅速対応に大変感謝しております。

    神奈川県大和市・51才　男性（家族葬）
    前回 同様にスタッフ様の迅速対応に大変感謝しております。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度9/10点
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  • 2014.03.03

    大変安価に立派な葬儀をして頂き、感謝しております。

    神奈川県相模原市・65才　男性（1日葬）
    スタッフの方の対応も非常に良く、大変安価に立派な葬儀をして頂き、ありがとうございました。大変感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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お客様の声手紙
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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