お客様の声

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2024/04/28 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2013.09.24

    今回の花祭壇 「銀河」は、女性にとても好評でした。色々ありがとうございました。

    神奈川県綾瀬市・74才　男性（家族葬）
    今回の花祭壇、「銀河」は女性にとても好評でした。
    色々ありがとうございました。
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度8/10点
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  • 2013.09.24

    金額も大事ですがスタッフの心のこもった対応がすべてでした。とても感動し、癒されました。

    神奈川県相模原市・42才　男性（1日葬）
    父の亡くなる前日に初めて問い合わせをした時に とても親身になってご相談して頂きました。スタッフの方々がとてもいい方ばかりで、とてもいい葬儀になりました。費用もほぼ最初に見積もりで提示をしてもらったどうりで何の問題もありませんでした。金額も大事ですがスタッフの心のこもった対応がすべてでした。とても感動し癒されました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.09.22

    1日葬でしたので、御会葬の方々への負担もかけずスタッフの方々の心のこもった気遣いにより、満足出来た葬儀をあげる事が出来ました。

    神奈川県横浜市・67才　女性（1日葬）
    1日葬でしたので、御会葬の方々への負担もかけずスタッフの方々の心のこもった気遣いにより、満足出来た葬儀をあげる事が出来ました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.09.21

    ・・・

    神奈川県相模原市・52才　男性（火葬式）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.09.12

    いろいろと相談しましたが適切な返事を頂き、鈴木さんには大変お世話になりました。

    神奈川県座間市・64才　男性（火葬式）
    いろいろと相談しましたが適切な返事を頂き、鈴木さんには大変お世話になりました。ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.09.11

    色々ご配慮いただき有難うございました。お陰様で無事に終わりました。

    神奈川県相模原市・75才　女性（1日葬）
    色々ご配慮いただき有難うございました。お陰様で無事に終わりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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