お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/04/19 DATA ※葬儀施行件数：2420件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1353件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2021.10.26

    大変気の利いた対応で満足しました。細かい配慮を頂き感謝致します。

    相模原市・63才　男性（火葬式リッチ）
    大変気の利いた対応で満足しました。鈴木様には色々とお世話になり、ありがとうございました。細かい配慮を頂き感謝致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.10.23

    簡潔明瞭な料金体系。かなふくさん良いお葬式をありがとうございました。

    大和市・66才　女性（1日葬プラン）
    簡潔明瞭な料金体系。分かりやすく優しい説明。急な変更にも快く応じて頂き感謝申し上げます。告別式当日も戸惑う事なく見送る事が出来ました。故人も心おきなく旅立った事と思います。かなふくさん良いお葬式をありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。ただでさえ分かりずらい料金設定なのがお葬式です。当社では消費者の皆様に少しでも利用しやすい価格とサービスをお届けできる様精進して参りました。これからもその気持ちは変わりません。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.10.22

    火葬までの間に会いに行った時、綺麗な祭壇に安置されていた事にとても嬉しく思いました。

    相模原市・70代　女性（火葬式プラン）
    突然の事でどうして良いか分からない時に丁寧に説明して頂き、とても助かりました。火葬までの間に主人に会いに行った時、綺麗な祭壇に安置されていた事にとても嬉しく思いました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大切なご主人様のご葬儀をお任せ頂き誠にありがとうございました。また丁寧なアンケートのご記入・ご返信恐縮でございます。当社霊安室も今年リニューアルさせて頂き、お客様に使って頂いて嬉しい限りです。もっと多くの方に利用して頂ける様頑張ります。この度は大変お世話になりました【かなふく鈴木】
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  • 2021.10.14

    最期のお別れがきちんとできて良かったです。お世話になりました。

    横浜市・47才　女性（火葬式リッチ）
    初めての葬儀で分からない事ばかりでしたが、いろいろ相談にのって頂きありがとうございました。
    料金も明確で良心的な価格で、鈴木さんに安心してお任せする事が出来ました。
    最期のお別れがきちんとできて良かったです。お世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難うございます。
    葬儀後でもご不明な点はお気軽にご相談くださいませ。
    故人様の安らかなご冥福をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.10.11

    今後、葬儀の準備等で困っている場合 御社をご紹介したいと考えております。

    大和市・49才　男性（火葬式プラン）
    今年は両親を見送る事となり、かなふく様には大変お世話になりました。お陰様で良い葬儀を行う事が出来たと思います。今後会社のスタッフ等で葬儀の準備等で困っている場合、御社をご紹介したいと考えております。鈴木様、本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度も大切な方のご葬儀をお任せ頂き誠にありがとうございました。アンケートのご協力ありがとうございます！ご満足頂けた様で嬉しい限りです。周りでお困りの方いらっしゃいましたら是非ご紹介ください。きっとご満足頂けるようなご葬儀を行う事をお約束いたします。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.10.07

    ありがとうございました。又、真心の葬儀 感謝しております。

    相模原市・72才　女性（家族葬プラン）
    ありがとうございました。又、真心の葬儀 感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご葬儀の際はスタッフにまでお心遣いを頂きまして恐縮でございます。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。故人様の安らかなる霊山へのお旅立ち、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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