お客様の声

創業以来12年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/03/28 DATA ※葬儀施行件数:2405件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1349
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2021.11.05

    大手葬儀社か否か迷っていましたが参列者の人数を鑑み、葬儀のかなふくさんにお願いする事になりました。

    相模原市・(火葬式リッチ)
    大手葬儀社か否か、斎場を所有している葬儀社か否か等迷っていましたが、こちらの親族状況や参列者の人数を鑑み『葬儀のかなふく』さんにお願いする事になりました。何より鈴木さんご自身のYouTube動画に親近感があり、決め手となりました。自宅にて母を看取り送り出せたので、数日間はゆっくりと母の側に居られた事は本当に幸いです。葬儀に関する不安や迷い事などは適切に丁寧に説明して頂き納得でした。【裏面へ続く】(以下裏面の内容)シンプルですが凛として納棺式や火葬式、火葬場での最後のお別れ、追加での僧侶による読経と初七日の法要、とても満足しております。そして色々とお心遣いありがとうございました。最後に名前を存じ上げませんがスタッフの女性の方、ご配慮ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大切なご母堂様のご葬儀をお任せ頂き誠にありがとうございました。また、お疲れの所アンケートのご記入・ご協力恐縮でございます。沢山のお褒めのお言葉非常に嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。私の動画をご覧頂いてたんですね(お恥ずかしい)。よろしければチャンネル登録お願い致します【かなふく鈴木】
  • 2021.11.01

    母の葬儀をお願いした折、大変印象が良かったので父の葬儀もお願いしました。

    厚木市・66才 女性(火葬式プラン)
    母の葬儀をお願いした折、大変印象が良かったので父の葬儀もお願いしました。心のこもった対応がとても嬉しかったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    前回に引き続き大切な方のご葬儀をお任せ頂き誠に有難う御座います。ご葬儀当日は大変お疲れ様で御座いました。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。アンケートのご協力ありがとうございました【かなふく鈴木】
  • 2021.10.30

    全て迅速・適切にご対応頂き、心身への負担を最小限にする事が出来ました。

    相模原市・86才 男性(火葬式リッチ)
    逝去場所へのお迎えから役所の手続き、収骨まで全て迅速・適切にご対応頂き、心身への負担を最小限にする事が出来ました。深く感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お忙しい所アンケートのご協力誠に有難う御座います。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.10.26

    大変気の利いた対応で満足しました。細かい配慮を頂き感謝致します。

    相模原市・63才 男性(火葬式リッチ)
    大変気の利いた対応で満足しました。鈴木様には色々とお世話になり、ありがとうございました。細かい配慮を頂き感謝致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.10.23

    簡潔明瞭な料金体系。かなふくさん良いお葬式をありがとうございました。

    大和市・66才 女性(1日葬プラン)
    簡潔明瞭な料金体系。分かりやすく優しい説明。急な変更にも快く応じて頂き感謝申し上げます。告別式当日も戸惑う事なく見送る事が出来ました。故人も心おきなく旅立った事と思います。かなふくさん良いお葬式をありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難う御座います。ただでさえ分かりずらい料金設定なのがお葬式です。当社では消費者の皆様に少しでも利用しやすい価格とサービスをお届けできる様精進して参りました。これからもその気持ちは変わりません。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.10.22

    火葬までの間に会いに行った時、綺麗な祭壇に安置されていた事にとても嬉しく思いました。

    相模原市・70代 女性(火葬式プラン)
    突然の事でどうして良いか分からない時に丁寧に説明して頂き、とても助かりました。火葬までの間に主人に会いに行った時、綺麗な祭壇に安置されていた事にとても嬉しく思いました。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大切なご主人様のご葬儀をお任せ頂き誠にありがとうございました。また丁寧なアンケートのご記入・ご返信恐縮でございます。当社霊安室も今年リニューアルさせて頂き、お客様に使って頂いて嬉しい限りです。もっと多くの方に利用して頂ける様頑張ります。この度は大変お世話になりました【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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