お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/05/03 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1355件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2021.09.28

    細かい要望にも応えて頂き、本当にありがとうございました。

    横浜市・50才　男性（1日葬リッチ）
    分からない事だらけでしたが親切・丁寧に対応して頂き感謝しています。細かい要望にも応えて頂き、本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。またアンケートのご協力、誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福とご遺族皆様方のご健康を深くお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.09.25

    急な事でどう準備したらいいのか分からない所、親切・丁寧な説明でとても安心しました。

    八王子市・41才　男性（火葬式プラン）
    母の火葬式を無事執り行って頂き有難うございました。急な事でどう準備したらいいのか分からない所、鈴木様の親切・丁寧な説明でとても安心しました。今後もお世話になる事があると思いますので、その際は宜しくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。大切な方が亡くなった悲しみと葬儀への不安でお困りの方は多くいらっしゃいます。少しでも精神的・経済的負担を軽減できる様これからも精進いたします。ご不明な点ございましたら葬儀後でも何なりとお申し付けください。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.09.24

    急な対応になりましたが色々ありがとうございました。とても助かりました。

    厚木市・54才　女性（火葬式プラン）
    急な対応になりましたが色々ありがとうございました。とても助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。ご不明な点はお気軽にご相談ください。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.09.23

    何をどうして良いのか分からない中丁寧に分かり易く説明して下さったお陰で無事執り行う事が出来ました。

    相模原市・50才　女性（1日葬リッチ）
    何をどうして良いのか分からない中丁寧に分かり易く説明して下さったお陰で無事執り行う事が出来ました。病院からの搬送をして下さった方もとても優しく母に声をかけて下さり嬉しかったのを思い出します。かなふくの皆様に心から感謝致します。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。大切な方のご葬儀をお任せ頂き誠にありがとうございます。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.09.22

    1から10まで親切丁寧に教えて頂き、とても良いお式が出来ました。

    相模原市・72才　男性（家族葬リッチ）
    1から10まで親切丁寧に教えて頂き、とても良いお式が出来ました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.09.20

    非常に満足しています。

    相模原市・75才　男性（家族葬プラン）
    非常に満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点はお気軽にご相談ください。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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