お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2024/04/29 DATA ※葬儀施行件数:2425件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2021.10.07

    ありがとうございました。又、真心の葬儀 感謝しております。

    相模原市・72才 女性(家族葬プラン)
    ありがとうございました。又、真心の葬儀 感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご葬儀の際はスタッフにまでお心遣いを頂きまして恐縮でございます。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。故人様の安らかなる霊山へのお旅立ち、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.10.06

    安い価格でお見送り 終わりました。ありがとうございます。

    相模原市・71才 男性(火葬式プラン)
    安い価格でお見送り 終わりました。ありがとうございます。又 お世話になるかもと思い名刺 保管させてもらってます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お困りの際はいつでも仰ってください。今回以上に心を込めて丁寧にお手伝いさせて頂きます。アンケートのご協力、誠にありがとうございました【かなふく鈴木】
  • 2021.10.05

    最初の説明通り1円の過剰金もなく、本当に信頼してお任せできて大変良かったです。

    相模原市・75才 女性(火葬式リッチ)
    前もって時間もありましたので複数社の資料を取り寄せたりTELで問い合わせしたりしましたが、貴社様の説明がより細かく納得がいきましたのでお願い致しました。最初の説明通り1円の過剰金もなく、本当に信頼してお任せできて大変良かったです。感謝しております。私が亡くなった時もよろしくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は数ある葬儀社の中より選んで頂き誠にありがとうございました。また、アンケートのご協力本当にありがとうございます。人生の中で何回も経験する事は無い喪主になられる方の不安を少しでも軽減できる様努力を続けてまいりました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.10.03

    安さだけではなく、とても丁寧で誠実なご対応に感心しました。

    横浜市・55才 女性(火葬式リッチ)
    葬儀屋さんに良心的なイメージが無かったので(不愉快な経験もあった為)必要最低限のセレモニーを探し、はじめて「かなふく」さんにお世話になりました。その時に安さだけではなく、とても丁寧で誠実なご対応に感心しました。この時の資料を大切に保管していたので、何かあればまた「かなふく」さんにお世話になりたいと考えていました。そして先日8月27日 3度目のお電話をし、9月3日までお世話になりました。誠実で安心して頼れる「かなふく」さんに大変感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お悔やみ申し上げます。こちらこそ度々お世話になりました。以前、葬儀社に対して不信感をお持ちだったと言う事なのですが、私が言う事では無いかもしれませんが大変申し訳ございませんでした。人の最期を扱う仕事ですので、従事する者はある意味お金を貰うだけの「仕事」ではなく「奉仕させて頂くもの」と考えなければならないというのが私の持論です。繊細な対応が求められるお仕事ですので、携わる人間が皆これを通じて、人間的な成長も促せる環境を創れれば良いなぁと感じております。アンケートのご協力誠にありがとうございました」。故人様のご冥福、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.10.01

    式後のパンフレット等も細かい内容が書いてあって助かりました。

    相模原市・56才 女性(1日葬プラン)
    葬儀の手配・対応も良かったです。式後のパンフレット等も細かい内容が書いてあって助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点

    【かなふくより】

    この度はお世話になりました。アンケートのご協力誠にありがとうございます。葬儀は終わっても、その後の諸手続きが残ってます。少しでもお力になれればと、個人的にもお世話になっている士業の方のパンフレットも葬儀を終えた皆様にお渡ししております。お役に立てて光栄です。故人様のご冥福、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2021.09.28

    細かい要望にも応えて頂き、本当にありがとうございました。

    横浜市・50才 男性(1日葬リッチ)
    分からない事だらけでしたが親切・丁寧に対応して頂き感謝しています。細かい要望にも応えて頂き、本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。またアンケートのご協力、誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福とご遺族皆様方のご健康を深くお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
お客様の声手紙
アイコン

99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

日本一小さな葬儀屋さん

自由に選べる
6つの葬儀プラン