お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/05/16 DATA ※葬儀施行件数：2427件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1372件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2021.09.20

    非常に満足しています。

    相模原市・75才　男性（家族葬プラン）
    非常に満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
    アンケート

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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点はお気軽にご相談ください。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.09.17

    無知な私共に全て肯定的な言葉で返して下さり感謝しております。

    町田市・45才　女性（1日葬リッチ）
    鈴木さん大変お世話になりました。お陰様でしっかりと父のお見送りが出来ました。無知な私共に全て肯定的な言葉で返して下さり感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大切なお父様の葬儀をお任せ頂き誠にありがとうございました。ご多用中の所アンケートのご協力本当にありがとうございます。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.08.19

    初歩的な質問を沢山してしまいましたが、一つ一つ分かり易く説明して頂き不安なく葬儀をする事が出来ました。

    横浜市・43才　女性（1日葬リッチ）
    初歩的な質問を沢山してしまいましたが、一つ一つ分かり易く説明して頂き不安なく葬儀をする事が出来ました。またコロナ禍と言う事もあり家族のみでのお別れでしたが、ゆっくりと故人を偲ぶ時間を過ごす事が出来ました。鈴木様、大変お世話になりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご協力誠にありがとうございます。葬儀に慣れてる方はほとんどおられません。当社では初めての方にはできる限り分かり易く。ご経験のある方にはできる限り満足度の高いサービスの提供を心がけております。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福とご家族様のご健康を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.08.15

    亡くなった当日から告別式まで安心して過ごせました。大変お世話になりました。

    相模原市・56才　男性（火葬式リッチ）
    亡くなった当日から告別式まで安心して過ごせました。大変お世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力誠に有難うございます。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。
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  • 2021.08.14

    一つ一つとても親切で大満足でした。本当にありがとうございました。

    町田市・48才　女性（火葬式リッチ）
    今回は大変お世話になりました。一つ一つとても親切で大満足でした。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度はご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2021.08.10

    コンパクトでしかも満足できる内容でした。説明もとても丁寧でした。

    海老名市・69才　女性（火葬式プラン）
    火葬式は初めてでしたが、コンパクトでしかも満足できる内容でした。説明もとても丁寧でした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/9点
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    【かなふくより】

    この度はお疲れ様で御座いました。火葬式プランは時間も費用も一番抑えられる形の葬儀スタイルで、近年増加している葬儀形式です。当社では、一早くこのシンプルな形の葬儀スタイルに着目し、お客様の満足度を高められる工夫を行っております。ご満足頂けた様で嬉しいです。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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