お客様の声

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2024/05/19 DATA ※葬儀施行件数：2427件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1372件
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2019.06.19

    亡くなった当日から迅速なご対応、ありがとうございました。

    相模原市・57才　男性（火葬式）
    母が亡くなった当日から迅速なご対応、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.06.15

    何一つ困る事無く、心穏やかに送る事が出来ました。

    東京都町田市・53才　女性（火葬式）
    看取りが初めてで不安でしかなかったのですが、依頼の電話をしてから何一つ困ることが無く極少人数でしたが、心穏やかに送る事が出来ました。有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｋ・Ｔ様　この度は大変ご愁傷様で御座いました。故人様も闘病で頑張られた事と思いますが、ご家族様も同じくらいご看病を献身的に尽力されたと思います。あらためて「お疲れ様でした！」と申し上げたい気持ちでございます。アンケートのご返信、誠にありがとうございました。（かなふく鈴木）
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  • 2019.06.12

    両親ともにお世話になり非常に助かりました。

    世田谷区・51才　男性（火葬式）
    両親ともにお世話になり非常に助かりました。鈴木様、小山様 ありがとうございました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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  • 2019.06.06

    本当に助かりました。お世話になりました。

    神奈川県厚木市・66再　女性（火葬式）
    この度は葬儀のお手伝いをして頂き、誠に有難うございました。かなふくさんにお任せして本当に助かりました。お世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.05.28

    優しいお二人の人柄が伝わってくるようなご対応、ありがとうございました。

    相模原市・52才　女性（火葬式）
    温かく優しいお二人のお人柄が伝わってくるようなご対応、ありがとうございました。「かなふく」さんにお願いして良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.05.23

    知り合いにも是非紹介したいと思いました。大満足です。

    神奈川県厚木市・69才　男性（火葬式）
    知り合いの人にも是非紹介したいと思いました。大満足です。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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