お客様の声

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2025/10/16 DATA ※葬儀施行件数：2730件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1463件
  • お客様総合満足度
    99.83%
  • 2019.02.28

    葬儀の手順や場所を分かり易く説明して下さり迷わずにすみました。

    相模原市・66才　男性（火葬式）
    母の搬出から安置・葬儀迄安心して行えました。葬儀の手順や場所を分かり易く説明して下さり迷わずにすみました。スタッフ様が親切に対応して下さり感謝致します。
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.02.26

    ・・・

    相模原市・64才　男性（火葬式）
    スタッフ対応10/9点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.02.23

    細かい質問にもすぐに回答して頂き大変助かりました。

    神奈川県横浜市・33才（火葬式）
    この度は急遽色々変更したのにも関わらず迅速な対応をして頂き、ありがとうございました。細かい質問にもすぐに回答して頂き大変助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.02.16

    訳の分からない追加の代金などは一切ありませんでした。

    相模原市・50代　男性（火葬式）
    訳の分からない追加の代金などは一切ありませんでした。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.02.12

    葬式後の手続き等も教えて頂き感謝しています。

    相模原市・64才　男性（火葬式）
    葬儀の礼式等も教えて頂き役に立ちました。葬式後の手続き等も教えて頂き感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.02.03

    本当に細かい所まで気を使って頂いて、とても助かりました。

    東京都港区・54才　男性（火葬式）
    本当に細かい所まで気を使って頂いて、とても助かりました。心よりお礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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