お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/05/03 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1355件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2015.01.04

    とても親切にして頂き、大変感謝しています。

    神奈川県相模原市・29才　女性（火葬式）
    とても親切にして頂き、大変感謝しています。
    父の時は今思い返すと、行き届かないところばかりでした・・・
    経験がなく、周りにも頼れなかったので、しょうがないと言えばしょうがないですが、あの時の葬儀屋さんがいろいろ教えてくれれば・・・と残念です。
    今回は本当に満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.12.31

    心ある対応で感謝しております。

    神奈川県相模原市・48才　女性（火葬式）
    心ある対応で感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.12.25

    価格も抑えられ、スタッフの説明も丁寧だったので非常に満足しています。

    神奈川県相模原市・42才　男性（火葬式）
    価格も低く抑えられて、スタッフの説明も丁寧だったので非常に満足しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.12.20

    大変気持ちよく故人を送り出すことができ、感謝しています。

    神奈川県横浜市・53才　男性（火葬式）
    スピーディーに対応して頂き、大変気持ちよく故人を送り出すことができ感謝しています。スタッフの方も適切な気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.12.18

    ゆっくりと心のこもったお見送りが出来たと、子供達も喜んでおります。

    神奈川県相模原市・72才　女性（火葬式）
    この度は大変お世話になりました。何もかも安心してお任せでした。皆様の穏やかな表情、お気遣いに深く感謝申し上げます。ゆっくりと心のこもったお見送りが出来たと、子供たちも喜んでおります。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.12.11

    最後まで完璧でした。価格も思ったより安価で感謝しております。

    神奈川県相模原市・64才　女性（火葬式）
    全くの未経験でどうしようかと思っておりましたが、電話での相談・申し込みから その後の説明・案内まで最後までとても親切・丁寧に接して下さり、とても安心しました。最後まで完璧でした。価格も思ったより安価で、とても感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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