お客様の声

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2024/05/03 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1355件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2014.03.20

    対応がとてもソフトで気遣いも良く、安心しておまかせできました。

    神奈川県相模原市・53才　男性（火葬式）
    対応がとてもソフトで気遣いも良く、安心しておまかせできました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.02.17

    シンプルでわかり易い説明に安心感をもちました。ありがとうございました。

    神奈川県厚木市・54才　男性（火葬式）
    20数年ぶりの大雪で様々な支障をきたす中、神奈川福祉葬祭の社長はじめスタッフの方々には丁寧な対応をいただき、私ども家族も大変喜んでおります。何よりもシンプルでわかり易い説明に安心感をもちました。
    益々のご健勝をお祈り申し上げます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8.5/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.02.03

    大変助かりました。ありがとうございました。

    神奈川県横浜市・66才　男性（火葬式）
    大変助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.02.02

    何度となく電話をさせて頂き、その度に丁寧に説明して下さり感謝しています。

    神奈川県相模原市・39才　男性（火葬式）
    何度となく電話をさせて頂き、その度丁寧に説明して下さり 故人の希望通りの葬儀ができたと満足しています。
    たまたまネットで見つけ お話だけ聞くつもりでしたが、お願いして良かったと感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.01.12

    何も分からない自分に親切に対応して頂いて、大変感謝しています。

    神奈川県相模原市・39才　男性（火葬式）
    何もわからない自分に親切に対応していただいて大変感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2014.01.09

    細かい気配りをしていただき、本当に感謝しています。

    神奈川県相模原市・ 才（火葬式）
    細かい気配りをしていただき、本当に感謝しています。
    御導師様も色々なお話をして下さり良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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