お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/04/24 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2013.11.05

    庭・玄関・道路等狭く、出棺がとても心配でした。スタッフの方が二人来て下さって良かったです。

    神奈川県相模原市・55才　女性（火葬式）
    庭・玄関・道路等狭く、出棺がとても心配でした。
    スタッフの方が二人来て下さって良かったです。ありがとうございました。
    スタッフ対応7/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度8/10点
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  • 2013.10.18

    ・・・

    神奈川県厚木市・64才　男性（火葬式）
    スタッフ対応4/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格4/10点総合満足度9/10点
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  • 2013.10.07

    親族一同、限られた時間の中で穏やかな気持ちになって主人の旅立ちの見送りが出来たと申しておりました。

    神奈川県横浜市・75才　女性（火葬式）
    病院のお迎えから終始一貫して優しく、悲しみで沈みがちな私を始め親族一同からも癒されたと・・・限られた時間の中で穏やかな気持ちになって主人の旅立ちの見送りが出来たと申しておりました。
    火葬を終えて外での精進落としの会食、小山さんがおすすめして下さったとおり対応も良かったし皆満足しています・・・と云う事でした。
    お気を配って頂き、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.10.04

    親切に説明していただいて良かったです。ありがとうございます。

    神奈川県相模原市・49才　女性（火葬式）
    親切に説明していただいて良かったです。ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2013.10.03

    ・・・

    神奈川県相模原市・59才　女性（火葬式）
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格7/10点総合満足度8/10点
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  • 2013.10.03

    大変お世話になりました。対応につきましては非常に良かったです。

    神奈川県厚木市・62才　男性（火葬式）
    大変お世話になりました。
    対応につきましては非常に良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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