お客様の声

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お客様満足度99%!
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2025/06/15 DATA ※葬儀施行件数:2635件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1443
  • お客様総合満足度
    99.77%
  • 2025.06.10

    急な依頼にも親切に対応頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。

    厚木市・男性(1日葬リッチ)
    急な依頼にも親切に対応頂き、本当に助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
    アンケート

    【かなふくより】

    この度は貴重なご縁を賜り、誠にありがとうございました。葬儀後でもご不明な点ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2025.06.04

    たまたまインターネットで知った葬儀社でしたが、心残りのない葬儀ができ大変感謝しております。

    福生市・54才 女性(1日葬リッチ)
    父の葬儀でお世話になりました。葬儀まで日数がかなりありましたが、安置期間中も面会ができたことで気持ちに余裕をもって父とのお別れができたと思います。打合せも簡潔で押しつけがましくなく、こちらの要望を第一に考えて下さるものでした。短時間の打合せであったにもかかわらず、式の内容は私の理想以上のもので参列していた親戚からも良い式だったと言ってもらえました。葬儀が始まる前の曇り空が、帰る時には晴天になっていて、父も喜んでいたのではないかと思います。たまたまインターネットで知った葬儀社でしたが、心残りのない葬儀ができ、鈴木様をはじめスタッフの皆様に大変感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お世話になりました。お疲れの所、アンケートのご協力 誠にありがとうございます。数ある葬儀社の中から当社をお選びいただき恐縮で御座います。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後でもご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さいませ。ご尊父様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2025.05.18

    3回目の利用となりましたが今回も親切・丁寧な対応、心のこもった司会進行をして下さりありがとうございました。

    相模原市・女性(1日葬リッチ)
    3回目の利用となりましたが今回も親切・丁寧な対応、心のこもった司会進行をして下さりありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/9点

    【かなふくより】

    Y様、この度は大変お疲れ様で御座いました。今回もご用命頂き、誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点はお気軽にご相談くださいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2025.03.29

    YouTubeでかなふくさんの動画が目に留まり『ここにお願いしたい』と即決しました。

    綾瀬市・50代 女性(1日葬リッチ)
    葬儀についてまるっきり知識がありませんでした。YouTubeで勉強しようと観た所、かなふくさんの動画が目に留まり『ここにお願いしたい』と即決しました。何カ所か葬儀屋さんを見学しましたが、価格・説明のわかりやすさ、鈴木さんのお人柄、すべてが最高でした。葬儀が終わった後に『選択は間違いではなかった』と実感しました。これからも心温まる気遣いの行き届いた葬儀屋さんを継続してほしいです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は沢山ある葬儀社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で安心致しました。よくお客様から『前回は、葬儀の打合せだけで3時間くらいかかって疲弊した』と聞いており、なるべく時間のかからないような打ち合わせを心がけております。しかし、限られた時間の中でも専門用語を極力使わないような分かりやすい説明も意識させて頂いてます。葬儀後もご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】(追伸:健康に気を付けて心臓止まるまでお仕事頑張りますのでN・K様もどうぞご自愛ください!)
  • 2025.02.20

    お話しの仕方がとっても優しく、質問もしやすかったです。

    相模原市・51才 女性(1日葬リッチ)
    分からない事だらけの私達に、親切丁寧に説明して下さり、大変感謝しています。お話しの仕方がとっても優しく、質問もしやすかったです。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。葬儀の打合せの際、ご質問は大歓迎です。自分でも出来るだけわかりやすく、必要な事柄を網羅的にご説明しているつもりですが、うっかりも御座いますのでお客様自身より『ここはどうなの?』というご質問は、むしろ有難いです!葬儀後でもご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2025.01.20

    素早い対応・わかりやすい丁寧な説明、とても優しい口調で説明して下さるので、こちらも落ち着きました。

    横浜市・53才 女性(1日葬リッチ)
    葬儀の時は大変お世話になり、ありがとうございました。素早い対応・わかりやすい丁寧な説明、とても優しい口調で説明して下さるので、こちらも落ち着きました。私達、家族はとても感謝しています。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は数ある葬儀社の中から当社にご用命頂き、誠に有難う御座います。お疲れの所、アンケートのご協力恐縮で御座います。葬儀後でもご不明な点ございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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