お客様の声

創業以来15年間
お客様満足度99%!
現在も更新中です!

2026/04/03 DATA ※葬儀施行件数:2830件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1495
  • お客様総合満足度
    99.83%
  • 2026.03.16

    一つ一つがとても心のこもった丁寧さも、故人を想って下さる対応も、すばらしいと思いました。

    厚木市・61才 女性(1日葬リッチ)
    4年前に母でお世話になり、何も知らない中とても良心的な対応で安心して送り出してもらえたので、今回も父でお願いしました。時代の流れで前回より更にシンプルにしたにも関わらず、一つ一つがとても心のこもった丁寧さも故人を想って下さる対応も、すばらしいと思いました。鈴木さんのお人柄に心も癒されました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。前回のお母様の時に続き、今回のお父様のご葬儀にもお声をかけて下さり、厚く御礼申し上げます。当社はご存じの通り、極々小さな葬儀社で御座います。皆様のお引き立てがあってこそ創業より15年間続ける事ができました。心より御礼申し上げます。今後もお客様に寄り添ったサービスを忘れず、より一層充実したご葬儀で故人様をお送りできる様、努力して参ります。お疲れも所、アンケートのご協力、ありがとうございました【かなふく鈴木】
  • 2026.03.12

    母が突然亡くなり、三年前に父が亡くなった時にお世話になり、とても良くして頂いたのでご連絡したところ、すぐに対応して頂きました。

    座間市・65才 女性(1日葬リッチ)
    母が突然亡くなり、丁度三年前に父が亡くなった時にお世話になり、とても良くして頂いたのですぐにご連絡したところ、すぐに対応して頂きました。とても心温かな葬儀ができ、ありがたく感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご協力、誠にありがとうございます。当社のような小さい葬儀社を覚えていて下さって、誠に恐縮で御座います。葬儀後もご不明な点ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。ご母堂様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2026.03.03

    遺体の安置料も葬儀費に含まれていたことも大変助かりました!

    相模原市・68才 男性(1日葬リッチ)
    本当にお世話になりました。ホームページを見つけて資料請求と見積もりをお願いしたら迅速に対応して頂き、安心できる内容に納得しました。遺体の安置料も葬儀費に含まれていたことも大変助かりました!母が亡くなり連絡すると、即対応して頂き安心しました。素朴な質問にも親身に且つ明確にお答え頂き、頼りになりました。特に料金については何度も明瞭に伝えて頂き感謝いたします。初めて喪主を務めました。葬儀の終わりまで不安があってもしょうがないと覚悟していましたが、まったくと言っていい程心配が不要だったことにスタッフの皆様に心より感謝申し上げます。また、住職様にも素敵な戒名を頂き感謝しております。葬儀の終了まで見送りに集中できた事、心よりお礼申し上げます。最後に大満足な葬儀ができた事、心より感謝申し上げます。母も喜んでいると思います。誠にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。また、お疲れの所アンケートのご協力、誠にありがとうございます。しかも、わざわざパソコンでプリントアウトしたものを別紙でご用意いただき恐縮です。。。ご満足頂けた様で私含め弊社スタッフも嬉しい限りです。今後の仕事の励みになります。葬儀後でもご不明な点はどうぞお気軽にお問い合わせ下さい。長文のアンケートのご回答、誠にありがとうございました!故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2026.02.10

    不安な事が多かったのですが、葬儀当日つききりで次にすべき事を教えていただき本当に心強く感じました。

    相模原市・62才 男性(1日葬リッチ)
    説明がとてもわかりやすかったです。不安な事が多かったのですが、葬儀当日つききりで次にすべき事を教えていただき、本当に心強く感じました。また祭壇の飾りつけが素晴らしく、みな喜んでおりました。お世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様でホッとしました。祭壇について書いて頂いておりますが、本当にうちはお花屋さんに恵まれておりまして、お花屋さんの社長さんの心意気で当社のお客様に満足頂いている所もあります(汗。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2026.01.07

    たくさんのお気遣いを頂き、心あたたまる式となりました。ありがとうございました。

    相模原市・65才 男性(1日葬リッチ)
    父の時にお世話になり、今回 母でお願いしました。たくさんのお気遣いを頂き、心あたたまる式となりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。当社のような小さな葬儀社を覚えていて頂き、誠にありがとうございます。今回もご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後でもご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。ご母堂様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2026.01.05

    初めてのお電話が夜間の看取り後の相談でしたが、とても親切に対応して下さり、すぐに行動してくれ とても助かりました。

    相模原市・61才 女性(1日葬リッチ)
    初めてのお電話が夜間の看取り後の相談でしたが、とても親切に対応して下さり、すぐに行動してくれ とても助かりました。又、葬儀などの件で分からない所は、ゆっくりと丁寧に説明して頂き、とても分かりやすく、当日も葬儀終了まで常に私達に寄り添ってサポートして下さり、安心して母を見送る事が出来ました。とても感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご看病、そしてご葬儀と大変お疲れ様で御座いました。当社は家族葬専門店と言う事もあって、お客様との距離の近さが特徴で御座います。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀後もご不明な点ございましたら何なりとお問い合わせ下さい。ご母堂様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000を突破!
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2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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