お客様の声

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2026/01/03 DATA ※葬儀施行件数：2790件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1477件
  • お客様総合満足度
    99.83%
  • 2026.01.03

    少人数での親戚での式の場合、どのような点は常識的に必要か？不要かを一般的な例で教えて下さったのが有難かったです。

    相模原市・女性（1日葬リッチ）
    少人数での親戚での式の場合、どのような点は常識的に必要か？不要かを一般的な例で教えて下さったのが有難かったです。ドライアイス・安置日数の追加料金が発生しないのが とても安心できる点で、お願いする決め手となりました。近所の人、式に参列されない方が面会でき、とても喜んでもらえました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。最近本当に葬儀費用の悪質な追加費用が、各メディアに取り沙汰されておりますが、消費者の皆様には出来る限りご注意して頂いて、悪い葬儀社に引っ掛かってもらいたくないと思っております。今回は貴重なご縁を賜り、厚く御礼申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.12.22

    真夜中の迅速な遺体の搬送、その後の丁寧な説明と実際の告別式、全てにおいて申し分ありませんでした。

    海老名市・52才　男性（1日葬リッチ）
    真夜中の迅速な遺体の搬送、その後の丁寧な説明と実際の告別式、全てにおいて申し分ありませんでした。鈴木様、母の最期のセレモニーのご尽力ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お悔やみ申し上げます。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。ご満足頂けた様で安心致しました！葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にご相談くださいませ。ご母堂様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.12.09

    お坊様への接し方、お布施を渡すタイミングなど分からない事だらけの中、親族側の目線で気を使って頂いた事も大変感謝しております。

    相模原市・65才　男性（1日葬リッチ）
    父が亡くなった当日、夜中でしたが、すぐに対応して頂きました。また、葬儀マニュアルも充実しており、分からない事はその場で教えていただき、葬儀のご提案や斎場の予約や、お通夜まで遺体を無料で預かって頂き大変助かりました。お坊様への接し方、お布施を渡すタイミングなど、分からない事だらけの中、親族側の目線で気を使って頂いた事も大変感謝しております。神奈川福祉葬祭さんは、大変信用の出来る葬儀社だと思います。親族内で何かありましたら、またお願いしようと考えております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    S・S様　この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠にありがとうございます。当社はとても小さな葬儀社で、行き届いたサービス位しか取り柄がありません。。。今後もお客様第一の精神をもって猫達と共に頑張って参りたいと思います！良い事をたくさんアンケートに書いて頂いて、元気が出ました！S・S様もどうかお元気で。故人様のご冥福をスタッフ一同（と猫6匹）、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.12.07

    母を大切に扱って下さったこと、心より感謝申し上げます。

    相模原市・52才　女性（1日葬リッチ）
    この度は母の葬儀に際し、大変お世話になりました。安置中も美しい祭壇で丁寧にご対応頂き、母を大切に扱って下さったこと、心より感謝申し上げます。当日の生花祭壇も美しく、母らしい温かな雰囲気に包まれ心に残る式となりました。初めての喪主で不安も多い中、細やかなご助言と明瞭なご説明に支えられ、安心して務めることができました。費用面でも誠実なご対応に深く感謝しております。誠にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。喪主を務めると言う事は体力的にも精神的にも非常に大きな負担があったかと存じます。S・H様におかれましては、お母様に対する思いがヒシヒシと伝わってまいりまして、私自身襟を正す思いでございました。ご満足頂けた様で安心致しました。葬儀後もご不明な点ございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。ご母堂様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.11.30

    葬儀の節はたいへんお世話になり、ありがとうございました。

    相模原市・69才　女性（1日葬リッチ）
    葬儀の節はたいへんお世話になり、ありがとうございました。おかげさまで、四十九日法要・納骨と無事済ませることができました。紹介いただきました、お寺さまの対応もよく、とても助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました！アンケートのご協力、誠にありがとうございます。四十九日、終えられたのですね。葬儀後は何かと不安や寂しさの感情も心に湧き上がって来るかとは思いますが、だんだんと日常をとり戻しているころだと思います。Y様のこれからのご健康とご健勝をスタッフ一同こころより、お祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2025.09.24

    親切な対応で非常に助かりました。ありがとうございました。

    相模原市・57才　男性（1日葬リッチ）
    親切な対応で非常に助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。四十九日の法要もお手伝いさせて頂き、誠に光栄でした。葬儀後もご不明な点ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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