お客様の声

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2024/04/29 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2017.09.15

    葬儀の間も常に気配りをして頂いたと実感しました。

    相模原市・61才　男性（1日葬）
    母が亡くなり葬儀までに日数がありましたが、その間丁寧に安置して頂き 親族による面会も親切に対応して下さいました。葬儀の間も常に気配りをして頂いたと実感しました。「どうしてこんなに費用が掛かるんだろう？」と疑問に感じる葬儀会社も多い中、納得できる料金なのも助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｙ様　この度はお疲れの所 弊社アンケートにお答え頂き誠に有難うございます。現在、葬儀会社は本当に多数ございます。その中で皆様に選んで頂けるよう高品質・低価格のモットーは崩さず、少しでも良いお別れが出来る様精進してまいる所存でございます。ご返信本当にありがとうございました。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます（かなふく鈴木）
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  • 2017.09.11

    私達遺族の気持ちに寄り添って色々と良くして頂きました。

    茅ヶ崎市・45才　女性（家族葬）
    本当にお世話になりました。ありがとうございました。葬儀は初めてでしたがアドバイスも的確で、要望も全て快く聞いて頂き何の不安もなく母を送る事が出来ました。私達遺族の気持ちに寄り添って色々と良くして頂きました。自宅での供養についてもお気遣い頂いて助かりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2017.09.08

    本当に親切丁寧にご対応頂き、とても感謝しております。

    東京都町田市・45才　男性（家族葬）
    霊安室より故人を移動する葬儀の第一歩から全ての式が終了し、精算を済ませる最後まで本当に親切丁寧にご対応頂き とても感謝しております。途中、様々なこちらの疑問や要望にもとても分かりやすく対応して下さいました。費用に関しても裕福ではない私共に寄り添って提案して下さいました。もしも また葬儀の必要性が生じた際は是非ともお力をお借りしたいと心から思える方々でした。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.09.05

    親切にして頂いて とっても感謝しています。

    相模原市・女性（火葬式）
    親切にして頂いて とっても感謝しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2017.09.02

    大変感謝しております。ありがとうございました。

    相模原市・59才　女性（火葬式）
    大変感謝しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2017.08.30

    親切に教えて頂き、とても嬉しく感謝致しております。

    相模原市・（家族葬）
    初めての事で何も分からない私共に親切に教えて頂き、とても嬉しく感謝致しております。本当にありがとうございました。又何かありました時、お力添え頂きたくお願い致します。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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