お客様の声

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お客様満足度99%!
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2024/05/19 DATA ※葬儀施行件数:2427件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1372
  • お客様総合満足度
    99.41%
  • 2020.10.17

    何もかも分からず、かなふく様のお陰でとても心温まる葬儀ができ、本当にうれしく有難く感謝致しております。

    秦野市・75才 女性(火葬式)
    何もかも分からず、かなふく様のお陰でとても心温まる葬儀ができ、本当にうれしく有難く感謝致しております。一緒に勤行、妹も皆も心強く頑張る事が出来ました。母は幸せに旅立つ事、悔いはありません。重ねて有難うございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様でございました。事前のご相談よりお母様の為にもしもの時は身内でお経を唱えられるよう毎日練習してると伺って、これは私も一肌脱がせて頂こうと決意致しました。ご満足頂けた様で、私自身も嬉しい限りです。ご家族様の心のこもった勤行・唱題で、ご母堂様の御霊は安らかに霊山へ旅立たれた事を確信いたします。大変お疲れ様でございました。故人様のご冥福心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
  • 2020.09.23

    何もわからない所、分かり易く説明頂き良かった。安心して任せる事が出来ました。

    相模原市・55才 男性(火葬式)
    何もわからない所、分かり易く説明頂き良かった。安心して任せる事が出来ました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/8点

    【かなふくより】

    先日は大変お疲れ様でございました。お疲れの所、アンケートのご記入・ご返信誠にありがとうございます。葬儀後でもご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さいませ。故人様のご冥福をスタッフ一同、並びに協力業者一同、こころよりお祈り申し上げます。【かなふく鈴木】
  • 2020.09.12

    他の方からの評判もとても良く、数多くの葬儀社の中から今回たまたま選んだのに かなふくさんにお願いして本当に良かったと思いました。

    相模原市・49才 女性(火葬式)
    分からない事だらけの中、丁寧にいろいろして頂き感謝しております。コロナの関係もあり親族のみの火葬式となりましたが、温かく見送る事ができました。葬儀後の分らない事もお電話したら快く教えて頂き、提携されている仏壇屋さんなど他の方からの評判もとても良く、数多くの葬儀社の中から今回たまたま選んだのに かなふくさんにお願いして本当に良かったと思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。多死社会の現在、葬儀社は星の数ほどございます。その中で当社をお選び頂いたのも故人様より頂いた貴重なご縁かと思います。お褒めのお言葉ありがとうございました。今後もご不明な点・お困り事などありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。故人様の安らかなご冥福を心よりお祈り申し上げます。【追伸】R・M様でお客様の声がちょうど1000件になりました!アンケートのご協力誠に有難うございます。これからもより良いお別れのお手伝いを経済的に執り行えるよう努力を続けて参りたいと思います【かなふく鈴木】
  • 2020.09.10

    かなふくさんにお任せして安心して父を送る事ができて良かった。本当にありがとうございました。

    町田市・38才 女性(火葬式)
    先日は大変お世話になりました。突然父が亡くなり、何をしていいか悲しみのあまり全く頭が回らない状態でしたが、分かりやすい説明、案内、迅速な対応で無事葬儀をする事が出来ました。とてもつらい時間でしたが、かなふくさんにお任せして安心して父を送る事ができて良かった。本当にありがとうございました。お世話になりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度はご尊父様のご葬儀をお任せ頂き誠に有難うございました。突然のお身内様の死程辛い事はありません。ショックを受けて当然です。我々葬儀社は単に葬儀の段取りを付けるだけでなく、傷ついた心のケアも仕事の内と思っております。一日も早く心の傷を治して日常を取り戻す事も大事な供養です。いつまでもお父様の事を忘れずに敬い、人生を謳歌されて下さい。皆様どうかお元気で。かなふく鈴木
  • 2020.08.31

    疑問・質問にも本当に親切に答えて下さったので安心してお任せする事が出来ました。暖かい式が出来、感謝の気持ちで一杯です。

    川崎市・68才 男性(火葬式)
    打合せの段階での疑問・質問にも本当に親切に答えて下さったので安心してお任せする事が出来ました。私達の気持ちに寄り添って下さり、暖かい式が出来、感謝の気持ちで一杯です。また手配して下さったお料理も美味しかったですし、用意して下さった沢山のお花で母の旅立ちを綺麗に飾ってあげる事が出来ました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は、大切なご母堂様のご葬儀を弊社のような極々小さな葬儀社へお任せ頂き、誠に有難うございました。またアンケートのご協力本当に有り難う御座います。火葬式は直葬と違い火葬のみでも、しっかりとお別れしたい方向けのプランとなります。打合せ時では、ご遺族様の故人様への想いが伝わってまいりました。ご遺族様の思いを形にするのが我々葬儀社の務めでございます。ご満足頂けた様でホッとしました。故人様のご冥福を相模原より深くお祈り申し上げます。
  • 2020.08.08

    少人数の葬儀でしたが価格の割には内容が凄く良く、スタッフ全員の方が親身になって対応して頂いて妻も喜んでいると思います。

    相模原市・68才 男性(火葬式)
    少人数の葬儀でしたが価格の割には内容が凄く良く、スタッフ全員の方が親身になって対応して頂いて妻も喜んでいると思います。大満足です!!鈴木さん小山さん、本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でした。ご満足頂けた様で嬉しい限りです。葬儀は、会社さんによっては安かろう悪かろうがあると聞きます。当社では経済的負担を軽減できるべく企業努力を続けて参りましたが、見送る側の気持ちだけは大盛りで送れるようサービスの充実に取り組んでおります。アンケートのご協力、誠に有難う御座いました。これからもより良いお別れのお手伝いが出来る様精進して参ります。
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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