お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/05/07 DATA ※葬儀施行件数：2427件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1358件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2019.10.23

    細かく丁寧に対処して頂き、ありがとうございました。

    神奈川県厚木市・75才　女性（火葬式）
    細かく丁寧に対処して頂き、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は誠にご愁傷様でございました。わざわざのアンケートのご記入・ご返信本当に有難うございます。ご遺族様の益々のご健勝をお祈り申し上げます。
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  • 2019.10.21

    対応がスムーズでとても良かったです。

    相模原市・48才　男性（火葬式）
    対応がスムーズでとても良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様でございました。火葬式はシンプルなご葬儀です。なので実際のお別れの時は時間的ロスの無い様ダンドリが必要になったりします。喜んで頂けた様で嬉しく思います。
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  • 2019.10.15

    この度は大変お世話になりました。親切・丁寧な鈴木さんに心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。

    神奈川県大和市・74才　女性（火葬式）
    この度は大変の世話になりました。家族全員かなふくの鈴木さんに出会えた事を亡き父も感謝していると思います。親切・丁寧な鈴木さんに心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    先日のご尊父様の葬儀の際は大変お疲れ様でございました。私にとっても貴重なご縁を頂き、深く感謝申し上げます。葬儀後の手続き等ご不明な点ございましたらお気軽にお電話ください。葬儀を終えた後も家族の一員となってできる限りのサポートをさせて頂きます。
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  • 2019.10.12

    車いすを押して頂いたり、荷物を持って頂いたりお世話になりました。ありがとうございました。

    相模原市・52才　男性（火葬式）
    車いすを押して頂いたり、荷物を持って頂いたりお世話になりました。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.10.11

    ・・・

    神奈川県川崎市・59才　女性（火葬式）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2019.10.09

    葬儀の際は大変お世話になりました。鈴木さんに色々相談にのってもらい大変助かりました。

    神奈川県横浜市・45才　女性（火葬式）
    葬儀の際は大変お世話になりました。鈴木さんに色々相談にのってもらい大変助かりました。今後もお体に気を付けて頑張って下さい。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    こちらこそお世話になりました。葬儀後でもご不明な点やご心配な事ありましたら何なりとお電話ください！
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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