お客様の声

創業以来14年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2025/06/15 DATA ※葬儀施行件数：2635件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1443件
  • お客様総合満足度
    99.77%
  • 2024.01.25

    とても ご親切、丁寧で安心して心温まる火葬式が行えました。

    綾瀬市・68才　女性（火葬式プラン）
    とても ご親切、丁寧で安心して心温まる火葬式が行えました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。火葬式（直葬）は、お葬式の中でも一番シンプルな葬儀スタイルです。その為、葬儀社の技量が一番問われる葬儀形式でもあります。ご満足頂けた様で安心致しました。故人様のご冥福をこころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2024.01.21

    本当にお世話になりました。心より感謝致します。

    相模原市・81才　女性（火葬式プラン）
    何も分からない私、すべて頼りきってしまい本当にお世話になりました。心より感謝致します。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変ご愁傷様で御座いました。お疲れの所、アンケートのご協力誠に有難う御座います。葬儀後でも、ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.12.16

    分からないことも多く不安でしたが、見学から火葬式まで本当に丁寧に教えて下さいました。感謝の気持ちでいっぱいです。

    相模原市・34才　男性（火葬式プラン）
    分からないことも多く不安でしたが、見学から火葬式まで本当に丁寧に教えて下さいました。感謝の気持ちでいっぱいです。無理に高いプランを勧めることもなく、私達のことを考えてプランを提示してくださり、だからといって不満な点は一つもなく、かなふくさんにお願いして本当に良かったと思います。顧客満足度はとても高い葬儀屋さんだと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Y・O様　この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で光栄です。葬儀後もご不明な点ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。故人様のご冥福をスタッフ一同、こころよりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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  • 2023.11.24

    母の時と今回と大変お世話になりました。自分の時も、かなふくさんにお願いしたいと思いました。

    大和市・女性（火葬式プラン）
    母の時と今回と大変お世話になりました。自分の時も、かなふくさんにお願いしたいと思いました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    今回も大変お疲れ様で御座いました。再度のご利用、誠に有難う御座います。アンケート中に『自分の時も、かなふくさんにお願いしたいと思いました。』とありましたが、私の方が先に逝っちゃううかもしれませんので、お互いに長生きしましょう！と言う事で、アンケートのご協力、誠に有難うございました【かなふく鈴木】
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  • 2023.11.05

    全体的に丁寧にして頂き安心して母を送る事が出来ました。本当にありがとうございました。

    相模原市・45才　女性（火葬式プラン）
    葬祭費のコピーありがとうございました。ただ75才以上の為、後期高齢者用のが別にありました。次に後期高齢の時は、とまどう方もいるかと思いますので、ご参考までにお伝えします。全体的にていねいにして頂き、安心して母を送る事ができました。遅くなりましたが、本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は大変お疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。また葬祭費の申請時のアドバイス、重ねて御礼申し上げます。葬儀後もご不明な点ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ【かなふく鈴木】
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  • 2023.10.09

    とても迅速に動いて下さり感謝です。

    平塚市・62才　女性（火葬式プラン）
    とても迅速に動いて下さり感謝です。親切に説明して下さり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/5点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    この度は誠にお疲れ様で御座いました。アンケートのご協力、誠に有難う御座います。平塚聖苑での火葬式の際はお集まり頂いたお近い方で真心こめてお送りされているお姿が印象的でした。葬儀後もご不明な点は何なりとお問い合わせ下さい。故人様のご冥福を心よりお祈り申し上げます【かなふく鈴木】
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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