お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/05/02 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1355件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2016.06.26

    大変満足しております。ありがとうございました。

    東京都町田市・74才　女性（一般葬）
    迅速、丁寧に対応していただき助かりました。スタッフの方には、誠意と真心を持って接して頂けたと思います。大変満足しております。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.06.24

    費用の面等とても心配でしたが、とても助かりました。本当に感謝です。

    相模原市・70才　女性（火葬式）
    費用の面等（お支払）とても心配でしたが、鈴木様のお人柄でとても助かりました。本当に感謝です。貴社の御繁栄を心からお祈り致しお礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.06.22

    迅速で丁寧に対応して頂き、家族全員が感謝しています。

    相模原市・79才　女性（1日葬）
    迅速で丁寧に対応して頂き、家族全員が感謝しています。有難うございました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2016.06.20

    社長をはじめ、スタッフの皆さんのお気持ちに深く感謝いたします。

    相模原市・62才　男性（家族葬）
    皆様のおかげで、滞りなく葬儀を終える事が出来ました。社長をはじめ、スタッフの皆さんのお気持ちに深く感謝いたします。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.06.19

    丁寧なアドバイス・サポートで、充実した葬式が出来ました。

    神奈川県大和市・42才　女性（火葬式）
    お葬式の知識が全然無かった上の、父の突然の死は私達家族には精神的、肉体的にも負担が大きかったです。担当してくれた鈴木様の丁寧なアドバイス・サポートで、充実した葬式が出来ました。またお葬式をするようなことがあれば、お願いしたいと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.06.18

    葬儀まで日数がかかったにもかかわらず、納得の価格でした。

    相模原市・44才　男性（家族葬）
    鈴木社長、小山さんの親切・丁寧、アットホームな対応により、故人が望んでいた派手ではなくとも心のこもった葬儀を執り行う事ができました。命日の後、葬儀まで日数がかかったにもかかわらず納得の価格でした。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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