お客様の声

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2024/04/27 DATA ※葬儀施行件数:2425件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2015.05.15

    ・・・

    栃木県佐野市・65才 女性(火葬式)
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格6/10点総合満足度8/10点
  • 2015.05.04

    急な事でしたが、迅速な対応をしていただき非常に助かりました。

    神奈川県相模原市・44才 男性(火葬式)
    急な事でしたが、迅速な対応をしていただき非常に助かりました。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2015.04.26

    大変良い内容でした。ありがとうございました。

    東京都町田市・48才 女性(火葬式)
    大変良い内容でした。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
  • 2015.04.20

    義父に続き、今回の義母で二度お世話になりました。

    神奈川県横浜市・48才 女性(1日葬)
    義父に続き、今回の義母で二度お世話になりました。
    前回の時もそうでしたが、心のこもった対応、また いろいろと無理をきいて下さり、大変感謝しております。リピーターという事で、お花等サービスして下さり また費用の面でもいろいろと御配慮をいただき、恐縮しております。
    ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2015.04.09

    何の知識もない私達でしたが、無駄の無いわかりやすい説明で対応してくれました。

    神奈川県座間市・46才 男性(1日葬)
    何も知識の無い私達でしたが、何度同じことを伺ってもいつも ひとつひとつ丁寧に細かく また無駄がなくわかりやすい説明で迅速に対応してくれました。
    鈴木様の優しいお心遣い・気配り・お人柄の良さ、特にナレーションは大絶賛でした。値段以上の葬儀ができ、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
    鈴木様、小山様 短い間でしたが大変お世話になり、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2015.04.07

    夜遅い時間にもかかわらず、丁寧に対応して頂き とても良かったです

    神奈川県相模原市・50才 女性(火葬式)
    夜遅い時間にもかかわらず、丁寧に対応して頂きとても良かったです。シンプルな葬儀でしたが、あたたかい気持ちで送ることができました。ありがとうございます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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お客様の声アンケートが1,000を突破!
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2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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