お客様の声

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お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/05/07 DATA ※葬儀施行件数：2427件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1358件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2016.08.26

    親切・丁寧にアドバイスしていただき、とても感謝しております。

    神奈川県座間市・40才　女性（一般葬）
    主人が急死し何をどうしたらよいかわからない状況の中、通夜・告別式の段取りの全てをとても親切・丁寧にアドバイスして頂き、とても感謝しております。（正直この枠には書き尽くせないほどです）スタッフの方々も全員親切でした。本当に本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｍ様　この度は大変ご愁傷様でございました。受け入れ難い突然の出来事で、こころの整理がつかない大変な状況の中、大勢のご会葬者様に丁寧に対応されてらっしゃる喪主様のお姿に さぞ故人様も天国であたたかい眼差しで見守っておられたと思います。お手伝いできたこと、非常に光栄でございました。ご冥福を心からお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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  • 2016.08.24

    ・・・

    神奈川県鎌倉市・女性（火葬式）
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/4点総合満足度10/8点
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  • 2016.08.23

    とても親切で分かりやすい対応をして下さり、感謝しています。

    東京都町田市・72才　男性（一般葬）
    鈴木社長さんには、とても親切で分かりやすい対応をして下さり、感謝してしています。息子の嫁さんは自分の両親の場合は鈴木さんにお願いしよう・・・と言っている位です。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/10点
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  • 2016.08.22

    価格がはっきりしていて分かりやすかった。

    相模原市・44才　男性（火葬式）
    価格がはっきりしていて分かりやすかった。スタッフさんの対応がとても良くて、自分たちのしたい様に出来て満足しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/8点総合満足度10/9点
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  • 2016.08.21

    素敵なお式だったねと親戚からも褒められました。

    相模原市・54才　女性（一般葬）
    この度は母の葬儀に際しましては、多大なるご尽力いただき誠に有難うございました。スタッフの方々の心温まる御対応、分からない事だらけで とても未熟な質問等をしても必ずやさしく受け止めてからの御返答、決して嫌な顔をなさらず、ただただ感謝しております。素敵なお式だったねと親戚からも褒めていただきました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.08.20

    すべてに良心的。

    相模原市・68才　女性（火葬式）
    すべてに良心的。飲み物もあけた分だけ。写真なんかは自分で焼き増しをしたので安くすみました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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