お客様の声

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お客様満足度99%!
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2024/04/24 DATA ※葬儀施行件数:2425件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2016.04.22

    火葬式での葬儀でしかないのに大勢の方に送られ、幸せ者だと感じました。

    新潟県十日町市・75才 男性(火葬式)
    故人は郷里を離れて48年、火葬式での葬儀でしかないのに、大勢の方に送られて幸せ者だと感じました。皆様に愛されての見送りと思わずにはいられません。一番強く思わせて頂きました事は、葬儀を盛り上げて頂いた鈴木様に感謝でございます。誠にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2016.04.21

    とても親切丁寧に対応して下さり、感謝しております。

    神奈川県大和市・50才 女性(家族葬)
    この度は大変お世話になり、ありがとうございました。突然の事で何もわからない事ばかりでしたが、とても親切丁寧に対応して下さり、感謝しております。価格もとても分かりやすく良かったです。鈴木さんをはじめ、スタッフの真心のこもった葬儀をして頂き、本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/9点
  • 2016.04.15

    夜間の電話にも親切に対応して頂き、感謝しております。

    相模原市・44才 男性(火葬式)
    夜間の電話にも親切に対応して頂き、感謝しております。当日もスムーズに誘導して頂き、大変助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
  • 2016.04.12

    気持ちをくんで頂き、とても温かい葬儀で母を旅立たせる事ができました。

    相模原市・50才 女性(一般葬)
    私の気持ちをくんで頂き、とても温かい葬儀で母を旅立たせる事ができました。本当にありがとうございました。感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2016.04.11

    十分に満足できるもので送ってあげる事ができました。

    相模原市・(火葬式)
    事前の知識や準備が無かったが、十分に満足できるもので送ってあげる事ができました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/9点
  • 2016.04.10

    とても温かく家族の気持ちに寄り添って頂き、満足しています。

    相模原市・73才 女性(家族葬)
    とても温かく家族の気持ちに寄り添って頂き、満足しています。神奈川福祉葬祭さんで式を出来た事送り出せた事、家族全員感謝しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点

    【かなふくより】

    K様 この度は大変お疲れ様で御座いました。故人様へのご家族様の愛情が、とても溢れていた家族葬でございました。お手伝い出来た事、非常に光栄に感じております。この後の四十九日法要も滞りなく終えられます事、スタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。(かなふく鈴木)
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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