お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/05/05 DATA ※葬儀施行件数：2427件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1358件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2016.04.07

    納棺式も丁寧にして頂き、ありがとうございました。

    相模原市・79才　女性（火葬式）
    納棺式も丁寧にして頂き、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.03.24

    親切なご対応、誠に有難うございました。

    相模原市・45才　男性（1日葬）
    親切なご対応、誠に有難うございました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/7点総合満足度10/9点
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  • 2016.03.23

    故人を穏やかに送る事ができ、大変満足しております。

    神奈川県厚木市・39才　男性（火葬式）
    先日は大変お世話になり、ありがとうございました。故人を穏やかに送る事ができ、大変満足しております。鈴木社長の仕事は、まさしくプロの仕事だと思います。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.03.21

    分かりやすい説明で、慣れない葬儀を滞りなく行う事が出来ました。

    相模原市・51才　男性（家族葬）
    亡くなった父を自宅に安置する事が出来ない為、預かって頂く際に自宅に一時的に帰らせてやりたいとの要望に快く対応して頂き、ありがとうございました。又、親切で分かりやすい説明をして頂き、慣れない葬儀を滞りなく行う事が出来ました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2016.03.20

    ・・・

    神奈川県横浜市・63才　女性（一般葬）
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2016.03.19

    お茶セットなど購入したかった。帰りに数十個買って帰りました。

    相模原市・才　女性（火葬式）
    こころざし　お茶セットなど購入したかった。帰りに数十個買って帰りました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/9点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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