お客様の声

創業以来13年間
お客様満足度99％！
現在も更新中です！

2024/05/05 DATA ※葬儀施行件数：2427件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1358件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2016.04.15

    夜間の電話にも親切に対応して頂き、感謝しております。

    相模原市・44才　男性（火葬式）
    夜間の電話にも親切に対応して頂き、感謝しております。当日もスムーズに誘導して頂き、大変助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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  • 2016.04.12

    気持ちをくんで頂き、とても温かい葬儀で母を旅立たせる事ができました。

    相模原市・50才　女性（一般葬）
    私の気持ちをくんで頂き、とても温かい葬儀で母を旅立たせる事ができました。本当にありがとうございました。感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.04.11

    十分に満足できるもので送ってあげる事ができました。

    相模原市・（火葬式）
    事前の知識や準備が無かったが、十分に満足できるもので送ってあげる事ができました。
    スタッフ対応10/8点スタッフ説明10/8点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/9点
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  • 2016.04.10

    とても温かく家族の気持ちに寄り添って頂き、満足しています。

    相模原市・73才　女性（家族葬）
    とても温かく家族の気持ちに寄り添って頂き、満足しています。神奈川福祉葬祭さんで式を出来た事送り出せた事、家族全員感謝しています。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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    【かなふくより】

    Ｋ様　この度は大変お疲れ様で御座いました。故人様へのご家族様の愛情が、とても溢れていた家族葬でございました。お手伝い出来た事、非常に光栄に感じております。この後の四十九日法要も滞りなく終えられます事、スタッフ一同こころよりお祈り申し上げます。（かなふく鈴木）
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  • 2016.04.09

    この度は色々とお世話になり、ありがとうございました。

    あきる野市・48才　女性（火葬式）
    この度は色々とお世話になり、ありがとうございました。分からない事ばかりで何度もお電話・問い合わせをしまして御迷惑をおかけしました。申し訳ございませんでした。丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2016.04.08

    親身になって対応して下さり、安心して見送る事ができました。

    相模原市・55才　女性（1日葬）
    身内を亡くした悲しみと分からない事ばかりの中、親身になって対応して下さり安心して見送る事ができました。とても感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/9点
    葬儀価格10/9点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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