お客様の声

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2024/04/30 DATA ※葬儀施行件数：2425件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1354件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2015.08.08

    深夜に電話しましたが、至急に対応して頂きありがとうございました。

    神奈川県相模原市・才（1日葬）
    深夜に電話しましたが、至急に対応して頂きありがとうございました。
    説明とても丁寧でした。
    ※頂いた葬祭費の申請書は国民健康保険用であり、後期高齢者用ではありませんでした。また、みなみ会館に行くバスのバス停の名称が変更していました。
    スタッフ対応9/10点スタッフ説明9/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度8/10点
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  • 2015.08.06

    無事に葬儀を終えられたのは貴社のおかげです。

    神奈川県横浜・28才　男性（火葬式）
    大変お世話になりました。無事に葬儀を終えられたのは貴社のおかげです。
    母も喜んでいると思います。ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.08.03

    誠にお世話になりました。この度はありがとうございました。

    神奈川県相模原市・41才　女性（一般葬）
    誠にお世話になりました。この度はありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.08.03

    全てに渡り真摯に対応頂き、有難うございました。

    茨城県水戸市・72才　男性（一般葬）
    過日の母の葬儀につき、大変お世話になり有難うございました。偶然とは言え、貴社を選択した事を幸いに思います。スムースに事が運び、種々ご迷惑をおかけしましたが、全てに渡り真摯に対応頂き有難うございました。今後とも貴社の御発展をお祈り申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.07.25

    丁寧なご対応、ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・81才　男性（家族葬）
    丁寧なご対応、ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格5/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.07.25

    最後の最後まで大満足の配慮、ありがとうございました。

    神奈川県厚木市・58才　男性（家族葬）
    葬儀前の打ち合わせから式後、家庭祭壇の設置まで最後の最後まで大満足の配慮ありがとうございました。とても分かりやすい説明で、式前から安心してお任せする事が出来ました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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