お客様の声

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お客様満足度99%!
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2024/05/03 DATA ※葬儀施行件数:2425件 ※総合満足度8点以上 ※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1355
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2015.07.05

    式までの安置期間も含め、とても良い時間を過ごす事が出来ました。

    神奈川県相模原市・49才 女性(家族葬)
    この度はお世話になり、ありがとうございました。母の大好きだった沢山の花に囲まれて穏やかに見送る事ができ本当に感謝しております。スタッフの方もいつも優しさあふれる対応で、告別式までの1週間の安置期間も含めとても良い時間を過ごす事が出来ました。母も喜んでくれていると思います。神奈川福祉葬祭さんにお願いして本当に良かったです。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度10/10点
  • 2015.07.04

    心に残るあたたかな葬儀をしてくださって、ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・67才 女性(家族葬)
    母〇〇の葬儀は大変お世話になりました。親族一同感謝しております。
    心に残るあたたかな葬儀をしてくださって、ありがとうございました。
    心よりお礼申し上げます。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2015.06.26

    家族葬の認識が不明だった為、1日葬の説明もあればと思いました。

    神奈川県相模原市・才 女性(家族葬)
    家族葬の認識が不明だった為、1日葬の説明もあればと思いました。 (参列者が同じ)葬儀に関しては、とても良くして頂きましてありがとうございました。
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明8/10点
    葬儀価格7/10点総合満足度9/10点
  • 2015.06.18

    最初の対応からお見送りまで、心をこめてやって頂き大変感謝しております。

    神奈川県横浜市・81才 女性(家族葬)
    最初の対応から最後のお見送りまで、心を込めてやって頂き大変感謝しております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格8/10点総合満足度10/10点
  • 2015.06.11

    清潔感あふれる場所で安置して下さり、式までの間安心して専念できました。

    神奈川県大和市・51才 男性(家族葬)
    この度は本当にお世話になりました。お二人とも とても親切で何もわからない私どもに親身になって相談にのって下さいました。24時間対応がとても有り難かったです。(相模原病院があまりにも事務的で驚きました。鈴木さんがすぐに駆けつけて下さいまして助かりました。)清潔感あふれる場所で父を安置して下さり、式までの間安心して専念できました。家族一同を代表しまして心からお礼申し上げます。ありがとうございました。鈴木さんの睡眠不足が心配です。どうぞお身体ご自愛ください。私共の時もまたお願いしたいので、お仕事ずっと頑張ってください。また何かありましたら相談にのって下さい。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
  • 2015.06.11

    とても心のこもったサービスを頂き、母も喜んでいると思います。

    神奈川県横浜市・65才 男性(火葬式)
    とても心のこもったサービスをいただき、母もよろこんでいると思います。
    本当に有難うございました。鈴木様の健康とご活躍祈っております。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

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お客様の声アンケートが1,000を突破!
992の“満足”を頂きました!

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました!小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月) 鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」>

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