お客様の声

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お客様満足度99％！
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2024/04/20 DATA ※葬儀施行件数：2420件 ※総合満足度8点以上　※全て実際に頂いたアンケートです
  • アンケート件数
    1353件
  • お客様総合満足度
    99.38%
  • 2015.05.31

    とても安価で色々教えて頂き、感謝しています。

    神奈川県相模原市・43才　男性（家族葬）
    何も知らない家族三人、おかげ様で御通夜・告別式無事終わり、有難う御座いました。とても安価でいろいろ教えて頂き、重ね重ね感謝しています。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.05.28

    最初から最後まで『真心』のこもった対応をして頂き、ありがとうございました。

    神奈川県相模原市・74才　女性（家族葬）
    今回、急な出来事だったので色々な事が不安で迷っていた時に神奈川福祉葬祭に出会って、何も分からなかった私達に嫌な顔をせずに本当に一つ一つ丁寧に説明して頂き、短期間で無事に故人を送り出す事が出来ました。
    最初から最後まで『真心』のこもった対応をして頂き大変ありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.05.26

    スタッフの方の対応、及び説明が心あたたまるものでした。

    神奈川県相模原市・66才　男性（火葬式）
    火葬式でありましたが、スタッフの方の対応及び説明が心あたたまるものでした。価格設定が明確で、安心してお願いできました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格9/10点総合満足度9/10点
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  • 2015.05.26

    価格の安さにびっくりしつつ、決して手を抜かず全力で対応して頂けました。

    神奈川県相模原市・25才　女性（火葬式）
    深夜にも関わらず、すぐに対応して下さり、非常に分かりやすく説明して下さり、本当にありがとうございました。急な事もあり、右も左も分からず 無理な希望も一緒に考えて対応して下さり、火葬当日も安心して見送る事が出来ました。価格の安さにびっくりしつつ、決して手を抜かず全力で対応して頂けました。本当にありがとうございました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.05.17

    分からない事や知らない事だらけの中、大変助かりました。

    神奈川県横浜市・48才　女性（火葬式）
    とてもスムーズに儀式を行って頂き、本当にありがとうございました。
    分からない事や知らない事だらけの中、色々ご用意して頂いて大変助かりました。
    スタッフ対応10/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格10/10点総合満足度10/10点
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  • 2015.05.15

    ・・・

    栃木県佐野市・65才　女性（火葬式）
    スタッフ対応8/10点スタッフ説明10/10点
    葬儀価格6/10点総合満足度8/10点
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99%の方から【満足した】とご返信頂いております

99%の方に満足したとご回答頂いてます

お客様の声アンケートが1,000件を突破！
992件の“満足”を頂きました！

2020年9月

2011年の創業より約10年間、葬儀施行1780件の内1000件の方からアンケートにお答え頂き、その内992件の方に【満足した】とご返信を頂きました！小さな葬儀社だからこそできる、社長である鈴木が全ての葬儀を担当させて頂く体制により、バラつきなく常に高品質のサービスをご提供できたからだと捉えております。「しっかり供養」と「安さ」で選ばれる“葬儀のかなふく”を、これからも宜しくお願い申し上げます。(2020年9月)　鈴木社長の「かなふくな日々ブログ」＞

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